OroCommerce :
La plateforme e-commerce BtoB
qui casse les codes établis

Fini les solutions BtoC que l’on adapte laborieusement aux contraintes BtoB ! OroCommerce est la nouvelle référence en matière de BtoB.
Cette solution développée par les créateurs de Magento représente la nouvelle génération d’outils E-commerce dédiés au BtoB.

OroCommerce, brique BtoB de la plateforme Oro

En 2012, après plus de 4 ans passés au développement de la plateforme Magento, Jary Carter, Yoav Kutner et Dima Soroka fondent Oro Inc. Leur expertise indiscutable des solutions E-commerce les incite à lancer une nouvelle plateforme, Oro qui sera le socle technologique d’une nouvelle génération de solutions.

Ils lancent tout d’abord OroCRM, une solution de gestion de la relation client dédiée au BtoC. La solution se développe très rapidement sous l’impulsion des dirigeants, dont l’équipe croit de façon spectaculaire, mais également grâce à un excellent réseau de partenaires experts, dont Synolia deviendra très rapidement l’acteur principal en Europe (voir notre section dédiée OroCRM). Peu après la plateforme s’;enrichit d’une nouvelle brique PIM au travers d’Akeneo. Les fondateurs d’Oro investissent personnellement dans cette solution portée par une jeune startup française (Cocorico !).

En quelques mois Akeneo devient le leader mondial des solutions PIM Open Source. Là encore Synolia est présent dès le début de l’aventure et devient l’un des principaux partenaires en France. Le 8 avril 2015, Oro lance la 3ème brique majeure de sa plateforme avec OroCommerce, solution E-commerce dédiée au BtoB. Fort de son implication dans l’ensemble des solutions gravitant autour d’Oro, Synolia devient bien entendu le premier partenaire de la solution.

Capture Oro commerce

OroCommerce, OroCRM, Akeneo, un véritable écosystème pour les marchands BtoB

Avec Oro Plaform, ses briques CRM, PIM et maintenant E-commerce, Oro propose un environnement sans équivalent sur le marché. Les entreprises peuvent désormais s’appuyer sur un écosystème Open Source, ultra performant, modulable, extrêmement évolutif, et surtout accessibles à n’importe quelle taille d’entreprise. C’est une solution totalement disruptive par rapport aux solutions d’ancienne génération.

logo-orocommerce

logo-cor-partner

Synolia : Core Partner historique d’OroCommerce

Plutôt que de définir la base fonctionnelle de sa nouvelle plateforme BtoB en solitaire, Oro s’entoure alors de 6 partenaires internationaux pour construire avec eux la solution BtoB ultime de nouvelle génération. Oro lance ainsi le « Core Partner Program » et Synolia devient le seul et unique partenaire français impliqué sur la conception de la plateforme dès la première ligne de code. Nous sommes ainsi fiers d’être le représentant français de cette nouvelle solution, qui va devenir assurément dans les mois qui vienne une solution majeure du monde BtoB.

Pourquoi une nouvelle plateforme E-commerce ?

En 12 ans de projets, nous avons équipé des dizaines d’entreprises souhaitant développer leur activité e-business BtoB. Toutes ont des contraintes propres à leur activité : La gestion de multiples catalogues tarifaires, la nécessité de gérer de multiples paniers d’achats, la prépondérance des fonctions associées à la relation commerciale entre l’entreprise et ses clients professionnels (demandes de devis, cotations spécifiques, commandes en cascades) sont autant de fonctionnalités qui sont complexes à mettre en œuvre sur des plateformes qui sont initialement prévues pour traiter des problématiques BtoC.

Cela génère des projets souvent coûteux car les besoins d’adaptations systématiques à ces contraintes engendrent des développements lourds et souvent très complexes, faisant appel à des interfaces très avancées avec l’ERP en place dans l’entreprise. La liste des besoins est longue, très spécifique et les seules solutions véritablement dédiées BtoB sont souvent des solutions propriétaires, contraignantes, très onéreuses et rarement évolutives. Bref il y avait une place à prendre et encore une fois, Oro l’a intelligemment prise.

Ipad Oro commerce

Quelques fonctionnalités d’OroCommerce

Gestion des comptes Professionnels

Acheter et vendre des produits BtoB ne se fait pas à la manière du BtoC. L’acheteur est une entreprise qui peut disposer de contraintes hiérarchiques permettant à certains acheteurs d’avoir des droits spécifiques sur les catalogues, les produits, les prix en fonction des différents services ou filiales de l’entreprise. L’ensemble de ces règles sont gérées dans OroCommerce et apporte la flexibilité et la visibilité indispensablent pour l’entreprise comme pour ses clients professionnels.

Gestion des comptes Professionnels

Plateforme BtoB internationale

Les entreprises gèrent souvent des marques à l’international, dans différents pays, différentes devises, avec toutes les contraintes locales associés (Taxes, règles locales etc…). OroCommerce propose en standard la flexibilité et la robustesse d’un moteur E-commerce multisites permettant à votre organisation de gérer l’ensemble des activités locales au travers d’une seule et même plateforme.

Plateforme BtoB internationale

La gestion de contenu orientée BtoB

Dans une activité E-commerce BtoB, le client ne recherche pas la même information qu’un internaute BtoC. Bien souvent il connaît les produits et souhaite obtenir une information clé, une caractéristique technique, ou un prix spécifique en fonction de règles précises (prix par quantité, conditionnement etc…). Les fonctionnalités natives CMS d’OroCommerce sont là aussi orientée BtoB pour fournir à vos clients l’ensemble des informations dont ils ont besoin.

La gestion de contenu orientée BtoB

Des catalogues spécifiques pour vos clients

Un marchand BtoB à besoin de construire un catalogue produit spécifique pour des groupes de client, certaines entreprise cliente particulières, voire même parfois un seul utilisateur particulier. OroCommerce permet de gérer ces particularités et vous permet d’offrir un vos clients un service sur mesure, assurant une fidélisation maximale.

Des catalogues spécifiques pour vos clients

Enfin des prix BtoB !

Créez des catalogues tarifaires sur mesure, dédiés à chaque client, entreprise, ou groupe de client en fonction de multiples critères comme les unités de conditionnement, les quantités de commandes ou simplement les règles spécifiques négociées avec eux contractuellement.

Enfin des prix BtoB !

Multiples paniers

En BtoB les acheteurs travaillent sur de multiples projets et ont besoin de préparer leurs commandes, les enregistrer, les reprendre, les modifier, les négocier avec vos équipes commerciales. Toutes ces fonctionnalités sont prévues dans OroCommerce.

Multiples paniers

Un échange permanent entre acheteur et équipe commerciale

Là encore une activité BtoB ne se traite pas comme une relation commerciale BtoC. Le client a besoin d’échanger avec votre équipe commerciale, vous poser des questions, négocier les propositions. Orocommerce propose nativement une plateforme complète d’interaction avec les clients.

Un échange permanent entre acheteur et équipe commerciale

Moteur de workflow BtoB

OroCommerce permet de créer un nombre illimité de workflows pour gérer aussi bien les process d’achat des clients professionnels que les règles de traitement de vos équipes commerciales. Cela vous permettra par exemple de personnaliser pour chaque cas particuliers la validation de commande. Des règles d’alerte automatiques peuvent être définies pour solliciter vos équipes commerciales au bon moment.

Moteur de workflow BtoB

Ce ne sont que quelques exemples des formidables possibilités offertes par la nouvelle plateforme BtoB OroCommerce. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour mettre en adéquation la solution avec votre projet, vos besoins spécifiques.

 

Votre projet E-commerce BtoB

Si votre entreprise souhaite faire évoluer sa plateforme BtoB existante ou mettre en œuvre un nouveau canal de vente BtoB, contactez-nous. Nous sommes ultra spécialiste de l’ensemble de briques applicatives Oro et pouvons vous accompagner dans la définition, la conception et la mise en œuvre de votre projet.

Fond OroCRM
Logo OroCRM
Solution CRM
OroCRM
Bénéficiez d’une vue client 360° avec la solution CRM des ventes multicanal
Découvrir
Lire : OroCRM
Akeneo visuel
Logo Akeneo
Solution PIM
Akeneo
Akeneo le PIM Open Source n° 1 qui ringardise Excel
Découvrir
Lire : Akeneo
Vous avez des questions ? Un projet ? Une idée ?

Contactez-nous !