CRM pour les associations,le secteur public
et les collectivités locales

Vous êtes une association, une agence ou un établissement public, un syndicat ou une collectivité ? Vous souhaitez mettre en place une solution CRM et bénéficier d’un référentiel client unique ? Vos collaborateurs veulent partager des informations et suivre l’activité des membres et prospects ? Vous avez besoin de mener des actions marketing ciblées auprès de vos membres ?

Un CRM pour votre structure

Synolia propose une offre verticale destinée aux associations et au secteur public. Elle permet aux utilisateurs de bénéficier d’une application de gestion de la relation client flexible et intuitive.

Grâce à la puissance de notre solution et à l’expertise de Synolia, la plateforme offre de nombreuses fonctionnalités vous permettant de gagner du temps et d’optimiser vos processus.

Référentiel client

  • Vous disposez d’une base unique regroupant tous vos membres, prospects et partenaires
  • Vous disposez d’une vue à 360 degrés des membres et des projets auxquels ils sont associés
  • Vous historisez vos échanges grâce aux plugins pour les outils de messagerie
  • Vous gérez les cotisations et les adhésions des entreprises

Personnalisation des champs sugarcrm

Suivi des projets

  • Vous créez et archivez les projets de vos membres
  • Vous suivez les étapes et l’avancée de chaque projet
  • Vous facilitez la mise en relation des membres et partenaires

 

Marketing

  • Vous communiquez sur vos événements
  • Vous générez des formulaires en ligne pour vos événements
  • Vous échangez avec les participants et suivez les retours
  • Vous créez des campagnes marketing et analysez les résultats

Pilotage de l'activité commerciale grâce à SugarCRM

Reporting

  • Vous bénéficiez de tableaux de bord statistiques sur vos membres (suivi du nombre de membres, activité…)
  • Vous définissez vos indicateurs de performance
  • Vous anticipez les actions à mener (relances…)
  • Vous générez facilement les chiffres clés pour vos publications annuelles

Les atouts de notre CRM pour les associations et le secteur public

 

Une offre pré-packagée pensée pour vous ;

Une personnalisation poussée selon vos spécificités ;

De nombreux modules complémentaires pour enrichir votre CRM ;

Une solution intuitive, facile d’utilisation ;

Un déploiement rapide.

Les organisations publiques et les associations qui nous font déjà confiance