En bientôt 10 ans d'activité, l'équipe E-commerce de SYNOLIA à traité plusieurs centaines de projets avec succès. Cette expérience de projets en projet à fait de nous, nous l'espérons en tout cas, de véritables spécialistes des problématiques liées à la mise en oeuvre de plateformes E-commerce.
L'offre SYNOLIA a évoluée depuis la création de notre activité. En 2004, nous étions spécialistes dans la mise en place de "petites" solutions e-commerce. Des projets de quelques jours de développements, correspondant à ce que notre petite équipe pouvait réaliser, toujours dans un soucis du détail et de la performance. Quelques années après ce sont déjà de gros projets pour des clients comme NESPRESSO, Pernod Ricard, ou encore Smartbox UK, qui nous permettent de mettre en avant nos compétences en matière d'intégration de projets complexes, ou bien souvent, la brique E-commerce n'est qu'une partie du système d’information et doit communiquer avec toute l'architecture informatique de l'entreprise.
Aujourd'hui, Synolia réalise des projets e-commerce pour 3 grandes catégories de clients :
- les Pure Players, qui basent tout leur business model sur la vente en ligne (exemple : Jekyll & Hype, Gigoteuse, Coeur Grenadine) et doivent disposer d'une solution ultra efficace leur permettant de prendre position sur le marché de la vente en ligne sans aucun compris, avec une solution capable de les positionner en leader sur leur secteur, traitant leurs problématiques de positionnement sur les moteurs de recherche, d'interface utilisateur moderne et performante, de charte graphique innovante et haut de gamme.
- Les PME/PMI dont le projet e-commerce doit devenir un nouveau canal de distribution dans leur politique globale de conquête de leur marché, alliant vente magasins, vente online, action marketing in et offline etc.. . Cela passe bien souvent par compréhension plus globale de l'activité du webmarchand et la liaison de la plateforme E-commerce à l'ERP de l'entreprise, lui-même en liaison avec les points de ventes physiques.
- Les grands comptes ayant des besoins de très grande envergure, impliquant Prestataire e-commerce, agence de marketing et communication, logisticien et bien souvent une équipe informatique interne. Synolia est pour ce type de projet capable de mobiliser des équipes complètes disposant d'expertises de pointe sur un ensemble de technologie. La question de l’accompagnement au choix d'outil est primordiale dans ce type de projet. Nous équipes accompagnent nos clients dans la définition de leurs besoins, le choix de la solution cible et sa mise en oeuvre. A l'issue du projet, nous sommes en support pour intervenir rapidement dans le cadre de la maintenance et l'évolution du projet.
Le point commun entre ces 3 typologies de clients est qu'il leur faut une solution ultraperformante, adaptée à leurs besoins et leur budget.
Nous sommes capable d'accompagner aussi bien le créateur d'entreprise que la multinationale. Avec prés de 400 clients référents, qui pour certains nous font confiance depuis le début de l'activité SYNOLIA, nous avons développé une offre de service reconnue pour la qualité de nos prestations et notre engagement sur les projets qui nous sont confiés.
