Magento est certainement aujourd'hui la plateforme e-commerce la plus riche fonctionnellement...
Même si le travail de référencement de l'ensemble des fonctionnalité de la solution est très complexe du fait de l'évolution extrêmement rapide de l'outil, nous allons tenter dans ces colonnes de vous présenter les principales fonctionnalités de la plateforme E-commerce Magento, classées par thème. Si vous souhaitez plus d'informations sur un point en particulier, n’hésitez pas à nous contacter.
Outils Marketing / Analyses / Reporting
- Outils Marketing et de promotion
- Fonctionnalités de vente privées incluant un système d'invitations, de gestion des ventes et de gestion des accès à chaque vente privée (réservé à la version Entreprise)
- Gestion de règles de prix très évoluées incluant des critères permettant de réduire la portée de la règle à un ou plusieurs magasins à un groupe de clients, à une période, à des produits, à des catégories. La gestion des règles de prix inclue également un système complet de codes promotionnels.
- Remises catalogue par pourcentage, par montant fixe, avec restrictions de la portée de la règle à un ou plusieurs magasins, à des catégories de produits, à des produits donnés...
- Système de frais de ports offerts sur critères.
- Gestion de prix tiers pour des catégories de clients avec remises par quantité
- Gestion de bundle de produits
- Gestion de landing pages spécifiques pour les campagnes promotionnelles
- Moteur de recherche SEO Friendly, gestion des metas informations pour les produits et les catégories afin d'optimier le référencement
- Réécriture d'URL et contrôle des Urls
- Produits récemment consultés
- Produits récemment comparés
- Gestion Up et Cross Selling
- Fonctionnalités d'envoi à un ami pour un visiteur, ou pour un utilisateur enregistré
- Envoi de liste de souhaits par email ou par flux RSS
- Flux RSS complets pour les nouveaux produits, les nouvelles offres spéciales, les nouveaux tags
- SiteMap généré automatiquement
- Google Site Map
- Page auto-générée des principaux termes de recherche
- Système de sondage clients
- Gestion avancée de Newsletter Analyses / Reporting
- Log complet des actions administrateurs (version Entreprise)
- Intégration Google Analytics
- Tableau de bord d'administration avec rapports dynamiques
- Rapports sur les ventes, les taxes, les paniers abandonnés, les produits les plus consultés, les best sellers
- Rapports stock bas, termes de recherche, produits les plus commentés
- Flux RSS des nouvelles commandes
- Rapports sur les tags, et flux RSS associé
- Rapport sur l'utilisation des coupons
- Rapport ventes totales facturées
- Rapport ventes totales remboursées
- liste des meilleurs clients par nombre de commandes et CA
Gestion du site / Contenu / Catalogue
- Gestion de site avancée
- Content Staging and Marging (préparation et validation des contenus en vue d'une publication future - Version Entreprise)
- Pilotage de multiples front office (stores - boutiques) par le biais d'une seule interface d'administration avec possibilité de partage ou cloisonnement des informations d'un site à l'autre.
- Gestion complète multilingue
- Gestion de multiples devises
- Gestion des droits administrateurs et des rôles associés
- API de communication pour permettre l'échange de données entre Magento et une application tierce
- Gestion des taux de change avancé et dynamique
- système de template pour gestion d'une charte graphique 100% sur mesure
- Gestion de groupes de clients
- Fonctionnalités CMS pour gestion du contenu rédactionnel
- Intégration de google webite optimizer pour tests A/B Gestion du catalogue
- Système complet de Ventes privées
- Gestion d'inventaire produits avec suivi des quantités mini/maxi
- Batch d'import et export du catalogue produit
- Batch de mise à jour des produits
- Intégration Google Base
- Gestion de produits Simples, groupés, lots de produits et produits groupés
- Produits virtuels
- Produits téléchargeables
- Produits personnalisables par le client
- Taux de taxe par localisation, groupe de client et type de produit
- Gestion de sets d'attributs pour affectation automatique
- Possibilité de gestion d'attributs spécifiques par magasin
- Gestion de media avec redimensionnement automatique des images, watermarking
- Règles de gestion de prix avancée.
- Redirections spécifiques sur recherche personnalisée
- Système d'édition, d'approbation et de suppression des commentaires et des tags
- Flux RSS pour inventaire stock bas fiches produits
- Multiples images par produits
- Module de zoom produit avancé
- Commentaires sur les produits
- Produits associés, produits liès
- Disponibilité des stocks
- Gestion de prix tiers multiples
- Vue de produits groupés
- Ajout à la whishlist / envoi à un ami
Vous avez encore besoin de plus de fonctionnalités ? Jetez donc un coup d'oeil à ces quelques modules supplémentaires...
Navigation Catalogue
- Fonctionnalités de parcours du catalogue
- Navigation par facettes grâce à des critères de recherche produits totalement dynamiques
- Gestion de blocs statiques permettant de créer des pages d’atterrissage
- Possibilité d'association d'un design à une catégorie ou un niveau de produits
- Recherche configurable avec suggestion de mots clés
- Moteur de comparaison de produits
- Nuage de tags représentant le mots clés les plus populaires
- Produits représentés en grille ou en liste
- Gestion des breadcrumbs
- M-Commerce
- Charte graphique spécifique optimisée Iphone
- Service clients
- Compte client enrichi (gestion de carnet d'adresse, historique des commande, liste de souhaits, suivi des commandes
- Gestion des adresses de livraison et de facturation
- Possibilité de recommande en rechargeant une commande passée
- Formulaire de contact personnalisable
- Gestion des remboursements de commandes (avoirs)
- Intégration CRM avancée avec SugarCRM (version SugarGento)
- Systèmes de paiement
- Gestion d'encours client (Magento Entreprise)
- Support de la quasi totalité des modules de paiement bancaires existants
- passerelles de paiement spécifiques : paypal, Ogone, Paybox...
- Gestion des bon d'achat (version Entreprise)
- Paiement Chèque, CB, Virement ...
Commande / Livraison
- Process de commande
- Process de validation du panier regoupé en une seule page (onepagecheckout)
- Support protocole SSL
- Possibilité d'expédition à de multiples adresses pour une seule commande
- Achat en tant qu'invité ou client en compte
- Estimation des taxes et des frais de livraison sur le panier d'achat
- Gestion de carnet d'adresse
- Message cadeau par commande et par produit
- Possibilité de sauvegarde du panier d'achat
- Gestion commandes Back office
- Possibilité de visualiser, éditer, créer et remplir des commandes depuis le back office
- Création d'une ou plusieurs factures pour une commande, avec gestion des expéditions partielles
- Impression des factures et des bons de préparation
- Création de commande en back office par le biais du call center (création du compte client, choix des produits, commandes...)
- Recommande depuis le back office pour un client existant
- Notification par email des commandes
- Flux RSS des commandes
- Livraison
- Récupération en temps réel des frais de livraison des principaux transporteurs (UPS, DHL, FedEx ...)
- Tracking des commande pour envoi du numéro de suivi au client
- possibilité de définir els zones de livraison autorisées
- frais de port totalemetn personnalisables en fonction du mode de livraison, des produits, des clients et de la destination
- Livraison gratuite en option
