Outils indispensables à ces stratégies, les solutions de Gestion de la Relation Client apportent l'infrastructure nécessaire à l'atteinte de ces objectifs.
Depuis sa création en 2004, SYNOLIA est devenue une agence experte des technologies E-commerce Open Source. A ce jour nous avons équipé plusieurs centaines de clients.
Acteurs de la première génération de plateformes E-commerce Open Source avec Oscommerce, nous avons depuis plusieurs années acquis de très solides compétences sur la nouvelle génération de plateformes de vente en ligne sur technologies Open Source, dont les portes drapeaux s'appellent aujourd'hui Magento, Prestashop, ou encore RBS Change.
Chacune de nos équipes sont spécialisées sur leur domaine d'intervention. Nous disposons donc des plus hauts niveaux de certification sur chacune des solutions que nous proposons :
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Magento Professionnal Partner
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Prestashop Partenaire "Argent"
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RBS change Certified Business Partner
Notre équipe développe autour de la plateforme Magento depuis la première version stable de la solution. Spécialistes des développements à valeur ajoutée (interfaçage ERP, CRM, création de modules spécifiques), nous avons plusieurs dizaines de projets référents à notre actif. Nous intervenons sur tous types de projets Magento de la création d'une activité 100% online pure players), jusqu'aux projets industriels d'envergure pour de grands comptes. Nous nous sommes également spécialisés dans la reprise de projets Magento nécessitant un audit ou une expéritse très spécifique.
Synolia est aujourd'hui considéré comme un acteur majeur du monde Magento
Prestashop est une solution e-commerce française très dynamique qui s'impose aujourd'hui comme l'une des solutions à intégrer dans un benchmark de solutions e-commerce. Synolia a développé une expertise autour de cette solution est est donc naturellement devenue agence partenaire afin d'intervenir sur tous types de projets.
Synolia dispose de ressources certifiées et participe au Club Agence Prestashop
RBS Change est une solution e-commerce d'envergure proposée par l'éditeur français RBS. Bâti sur les mêmes technologies que Magento ou encore Prestashop, c'est une excellente solution très riche fonctionnellement. RBS équipe aujourd'hui certains grands comptes comme par exemple Achat VIP. Certifié official Business Partner, Synolia a intégré RBS change à son catalogue depuis début 2011 pour disposer d'une offres E-commerce Open Source complète, capable de répondre à n'importe quel besoin.
Synolia est le partenaire principal RBS Change en région Rhone-Alpes et intervient également en région parisienne.
Mais plus encore que ces certifications, c'est le travail de fond que nous réalisons avec chacun de ces éditeurs qui nous permet d'entretenir avec eux une collaboration au quotidien, seule solution pour devenir et rester de véritables experts de haut niveau.
Nous réalisons donc ensemble de nombreux événements : Avec Magento, nous intervenons sur les Bargento (éventements majeur chaque année à Paris du monde Magento), et prenons en charge les événements E-commerce Magento sur la région Rhône-Alpes, comme le l'Apérogento 2010 qui a eu lieu à la cité Internationale de Lyon.
Avec Prestashop nous participons au Club Agence, et organisons régulièrement des petits déjeuners permettant aux porteurs de projets de venir puiser informations et enseignement pour mener à bien leurs projets.
Avec RBSChange, nous réalisons également des événements locaux, en région Rhône-Alpes et sur Paris, afin de sensibiliser les acteurs aux enjeux du E-commerce.
Disposer de cette multicompétence tout en garantissant à nos client une véritable expertise de pointe pour chacune de ces solutions E-commerce leur garanti de disposer d'un partenaire capable de leur proposer le meilleur outil, adapté aussi bien à leur projet, qu'a leurs ambitions, ou enfin leur budget.
Chez Synolia, nous ne considérons pas qu'il y a de bonne, mauvaise ou meilleure solution que telle ou telle autre. Il n'y a que des projets E-commerce qui demandes des solutions adaptées. C'est ce que nous tâchons de déterminer avec vous et c'est ce qui garantira la réussite de votre projet.
Confier votre projet E-commerce à SYNOLIA, c'est le confier à des experts de l'e-commerce Open Source, reconnus, disposant de nombreuses années d'expérience, et de très sérieuses références. Chez Synolia, chaque projet est un nouveau défi que nous tâcherons de relever ensemble !
