SYNOLIA s'entoure de partenaires stratégiques et technologiques de renom pour vous proposer les meilleures solutions dans chaque domaine d'activité. Nous avons mis en place un réseau à l'échelle nationale et internationale vous assurant de disposer de compétences de pointes dans chacun des secteurs liés à nos activités de Commerce en ligne et de Gestion de la Relation Client.

Partenaires Stratégiques Editeurs CRM

Les éditeurs CRM suivants nous font confiance de longue date. Nous avons choisis leurs solutions car elles représentent actuellement le nec plus ultra des solutions CRM. En fonction des besoins de nos clients, nous sommes ainsi capable de vous proposer l'outil le plus adapté accompagné des compétences pour le mettre en place.  

SYNOLIA a introduit SugarCRM en France et est le principal partenaire de l'éditeur américain. Nous nous occupons de la version française et de la communauté francophone. En tant que seul partenaire Gold en France, notre expertise SugarCRM nous permet de vous offrir le meilleur de cette technologie.
L'équipe SYNOLIA est composée d'ingénieurs et de consultants ayant développés une très forte expertise Pivotal depuis de nombreuses années, au sein de plusieurs SSII de renom. Nous disposons donc aujourd'hui de fortes compétences sur cette technologie ce qui nous permet d'intervenir à tous les stades d'un projet Pivotal.
Partenaire certifié Saleslogix et SageCRM, nous intervenons sur ces deux technologies pour tout type de clients. Cela nous permet de vous proposer l'offre la plus adaptée à votre besoin.

Partenaires Projets

Les partenaires ci dessous travaillent avec SYNOLIA pour la mise en place de technologies novatrices, parfois exclusives apportant des solutions fiables et performantes à nos clients:

	Alter Telecom est un opérateur VOIP performant et efficace. Précurseurs dans leur secteur d'activité, les collaborateurs Alter intègrent nos projets CRM dans le cadre de mise en place de couplage CTI (Couplage Téléphonie Informatique). http://www.alter-telecom.fr/
BMP Gestion est spécialiste Sage Gestion commerciale depuis  plus de 10 ans. C'est donc tout naturellement un partenaire idéal pour nous accompagner dans la mise en place de projets E-commerce basés sur OscXchange, solution de vente en ligne interfacée avec Sage gestion commerciale ligne 100. http://www.bmpgestion.com/
	Unigone est éditeur d'une solution logicielle permettant l'interfaçage de nos applications CRM avec tous types de matériels de télécommunication (PABX). C'est donc une solution complémentaire de qualité dans le cadre de nos projets CRM intégrant une problématique de couplage CTI. http://www.unigone.com/
Disposant de plus de 200 collaborateurs proposant des compétences hardware et réseau, le groupe COM6 est un partenaire de confiance apportant des solutions techniques et matérielles aux problématiques de nos clients. http://www.com6.fr/
Spécialisé dans les centres de contacts et les portails vocaux, App-line édite des solutions logicielles à géométrie variable, durables et fusionnant avec les systèmes d'informations. Les logiciels Sibilo sont distribués sous licence et en mode on-Demand. http://www.app-line.com

Partenaires et solutions techniques E-commerce

Dans le cadre de la mise en place de votre solution E-commerce nous ferons appel aux meilleures solutions du marché que ce soit en terme de (attention liste non exhaustive, si le prestataire avec lequel vous souhaitez travailler n'est pas listé n'hésitez pas à nous le faire savoir) :

• Paiement Sécurisé

CIC,BNP, Crédit Agricole, Banque Populaire, Crédit Mutuel, Caisse d'Epargne, LCL, Société Générale, CAIXA, Paybox, sont autant de solutions bancaires que nous intégrons régulièrement, tout comme :   

• Autres canaux de distribution

Aujourd'hui les problématiques e-commerce ne se bornent plus à la simple mise en place d'une solution e-commerce. Il existe d'autres canaux de distribution complémentaires à votre canal principal que constitue votre site de vente en ligne. Ces canaux passent par la distribution indirecte auprés d'autres marchands 'installés' comme Amazon, mais aussi de places de marché spécialisées comme Priceminister, Ebay ...
Afin de simplifier l'intégration de vos produits dans le catalogue de ces marchands, SYNOLIA travaille depuis de longue date avec NETEVEN qui dispose d'une plateforme inédite et reconnue permettant la publication de vos produits à travers ces autres canaux. 
Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée.  

 

• Transporteur/ Logistique

• Comparateur de prix

• Assurance des transactions