L'offre CRM de SYNOLIA se décline sur 3 grands types de missions :
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Accompagnement stratégique : Assistance méthodologique et valeur ajoutée CRM de SYNOLIA dans la réflexion et la formalisation de votre stratégie client
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Conseil opérationnel : Accompagnement dans la préparation de votre projet CRM par son apport fonctionnel et sa connaissance du marché
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Mise en oeuvre de projets CRM : Prise en charge complète par SYNOLIA ou assistance à la mise en place de votre projet CRM dans sa globalité
Ces grands types de missions se déclinent en missions opérationnelles concrètes répondant à des besoins précis de nos clients :
Accompagnement stratégique métier
- Engager la réflexion ou le projet
- Démontrer le bien-fondé d'une stratégie client
- Mobiliser les métiers sur les objectifs stratégiques
Conseil opérationnel / AMOA
- Définir le périmètre du projet
- Donner de la visibilité
- Eviter les pièges
- Justifier son choix
- Sécuriser l'expression et le respect des besoins fonctionnels métiers
Mise en oeuvre / AMOE
- Tenir ses délais, son budget, ses engagements
- Maîtriser ses investissements
- Agir "au plus juste"
Vous souhaitez étudier avec nous le type d'accompagnement qui conviendrait le mieux à vos besoins? Cliquez ici ou contactez-nous à
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