Relation client

Pour abaisser ces coûts de traitement, là aussi le CRM vient en renfort de la plateforme e-commerce et permet d’optimiser les processus de traitement des demandes clients. En effet en permettant la qualification directement depuis le...

Résultat : Meilleure connaissance de la clientèle, budgets marketing maitrisés et optimisés, fidélisation maximisée.   Démonstration par l’exemple Cas d’une entreprise commercialisant des articles de puériculture type...

Il y a encore quelques années, se positionner sur internet et attaquer le marché de la vente en ligne était relativement simple. En choisissant une plateforme E-commerce fonctionnellement riche et suffisamment évolutive, et en disposant...

Corporama et Synolia lancent SynoCorporama, un connecteur pour Corporama pour les solutions SugarCRM Le module SynoCorporama permet d’accéder depuis SugarCRM et en temps réel à l’ensemble des informations associées à une...

Plus de 80 personnes nous ont rejoins pour le CRM Acceleration Lyon 2009 à l'hôtel RADISSON pour assister en avant première à la présentation des nouvelles versions de SugarCRM et fêter les 5 ans du partenariat entre l'éditeur de solution...

Edition du 06/04/2009 - par Maryse Gros - Le Monde Informatique.fr Coca-Cola Enterprise, embouteilleur des produits Coca-Cola distribués en France, en Belgique, en Grande-Bretagne et aux Pays-Bas, notamment, s'appuie sur le logiciel de gestion...

Sage en rachetant KDP informatique et sa solution Vente Partner renforce sa position dans le CRM. Paris, 6 septembre 2007 : Le groupe Sage annonce l'acquisition de la société KDP Informatique, acteur historique du marché français du CRM...