Relation client
CRM, Service Client ou Marketing Automation, nous partageons ici nos expériences et nos expertises pour vous aider à performer dans votre stratégie de gestion de la relation client.
Il est temps d’évaluer votre service client !
[Webinar] Comment Agriconomie offre une expérience client optimale et bouleverse les codes avec la plateforme Sugar ?
Trois techniques de vente supportées par le CRM !
Synolia plébiscité par SugarCRM à la SugarCon 2012
La SugarCon, grande convention annuelle mondiale autour de la solution SugarCRM s’achève et a encore une fois été source de reconnaissance et récompense pour SYNOLIA, le premier partenaire français de la solution depuis 8 ans.
La...
DATAFIRST augmente sa génération de leads de 200 % grâce à SugarCRM
La solution Sugar mise en oeuvre par Synolia réduit le cycle de ventes de DATAFIRST de 66 %
SugarCRM , éditeur mondial spécialiste de solutions de gestion de la relation client, et sa solution Sugar ont permis à DATAFIRST, éditeur de...
Synolia interviewé par Viadéo pour son connecteur SynoViadéo pour SugarCRM
En début d’année, Synolia proposait un nouveau connecteur Viadéo pour la solution CRM SugarCRM. Inédit, le connecteur permet de bénéficier de toute la richesse des informations et fonctions du réseau social professionnel aux 40 millions...
La stratégie de Social CRM selon Chris Bucholtz, SugarCRM
« Qu'est-ce qu'une stratégie de Social CRM et pourquoi devez-vous y accorder de l'importance ? », Chris Bucholtz répond à cette interrogation dans un article publié le 6 février 2012 sur le site Marketing-Professionnel.fr.
Avec...
Nouvelle version SugarCRM 6.4
Pour bien démarrer l'année 2012, SugarCRM vient d'annoncer la version 6.4 de l'application CRM Open Source la plus répandue au monde. Pour les utilisateurs de la version Community Edition, n'oubliez pas d'installer la nouvelle version de la...
Synolia intègre Viadéo à SugarCRM
Lyon, le 30 janvier 2012 - SYNOLIA apporte une nouvelle pierre à l’édifice du Social CRM au sein de SugarCRM. Après le connecteur Twitter, intégré de longue date en standard par SugarCRM, SYNOLIA annonce la mise à disposition de...
Retour sur un partenariat technique renforcé en 2011 entre SugarCRM et SYNOLIA
L’année 2010 s’était déjà terminée sur les chapeaux de roues avec la sortie de SugarCRM 6.1 qui intégrait le connecteur Twitter ainsi que le pack de langue Français que SYNOLIA met à disposition de l’ensemble des utilisateurs de...
Intrum Justitia unifie sa relation client avec SugarCRM et Synolia
Grâce à SugarCRM, le leader européen des services de gestion de crédits couvre l’ensemble de ses besoins de suivi des dossiers clients, jusqu’à la gestion des litiges. Déjà présent en Espagne, au Portugal et désormais en France,...
Synolia félicitée par SugarCRM pour sa contribution au développement de sa solution
SugarCRM a annoncé le 100ème code validé de l’année issu des contributions de sa communauté, marquant ainsi une étape clé dans la croissance de Sugar Community. A cette occasion SugarCRM mentionne la participation active de toute...
SynoBvd le nouveau module développé par Synolia et Bvdinfo.com
Paris, le 05 Décembre 2011 - Synolia, société de conseil et de services spécialisée dans le déploiement de projets de gestion de la relation client (CRM) et Bvdinfo.com, éditeur d’outils d’information BtoB, dédiés au développement...
Testez Sage CRM gratuitement pendant 1 mois !
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C’est l’occasion pour vous de découvrir concrètement les atouts...
