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Relation client

CRM, Service Client ou Marketing Automation, nous partageons ici nos expériences et nos expertises pour vous aider à performer dans votre stratégie de gestion de la relation client.

A l'occasion de sa conférence SugarCon, l'éditeur SugarCRM a dévoilé les nouvelles fonctionnalités sociales de sa solution de gestion de la relation client Open Source Sugar version 6. Parmi elles figurent trois nouveaux types de connecteurs...

SugarCRM 6.3 : Encore plus facile ! Cette nouvelle version va mettre l'accent sur de nombreuses améliorations dans l'utilisation et l'administration de l'application : une ergonomie améliorée pour les utilisateurs, de nouvelles...

Corporama et Synolia lancent SynoCorporama, un connecteur pour Corporama pour les solutions SugarCRM Le module SynoCorporama permet d’accéder depuis SugarCRM et en temps réel à l’ensemble des informations associées à une...

CRM en open source des Réseaux sociaux et mobilité aux valeurs du développement durable J'ai participé à une web conférence organisées par CXP et animée par Jocelyne Youyou, je vous laisse prendre connaissance du contenu de mon...

Journal du Net : Thomas Cook choisit SugarCRM pour sa force de vente Le voyagiste a mis en place SugarCRM pour remiser au placard les fiches papier et les tableurs Excel d'une grande partie de ses commerciaux. Hébergée chez Synolia, la solution...

Intuitive, flexible, ouverte... Les utilisateurs séduits plébiscitent la dernière version de la solution de SugarCRM CUPERTINO, Californie (États-Unis), le 13 juillet 2010 - Sugar 6, la dernière mouture de la solution de SugarCRM reçoit un...

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