SugarCRM, c’est la plateforme CRM qui vous permet de délivrer une expérience client optimale et personnalisée ! En s’appuyant sur ses nombreuses solutions, l’éditeur permet à ses clients d’améliorer leur relation client,...
10, un nombre qui sonne fort bien pour cette nouvelle version de Sugar. Sugar 9 avait introduit de nombreuses optimisations et stabilités à l’application, la version 10 les pérennisent et les améliorent.
Version majeure de SugarCRM, elle...
C’est officiel ! SugarCRM propose désormais sa propre plateforme d’intégration de données : Sugar Integrate. Une solution complète et innovante qui démultiplie le potentiel de vos données et de tous vos outils. Présentation !
Depuis sa...
Vous avez un projet CRM en cours ou vous envisagez d'en lancer un ? Attention, avant de vous engager dans une telle aventure, soyez prévenu : il y a de grandes chances pour que ce projet se termine par un échec ! Mais la bonne nouvelle, c'est...
Troisième et dernière évolution de Sugar 9, la version 9.3 Winter ‘20 offre son lot de nouvelles fonctionnalités marquées par une volonté forte de l’éditeur d’automatisation des tâches et l’assistance proactive à...
SUGAR SELL
Composé des fonctionnalités CRM liées à la gestion des forces de ventes qui font le succès de la solution, Sugar Sell en est le porte-étendard et n’est donc bien évidemment pas exempt de nouveautés
Les centres d’affaires...
Cet été, SugarCRM a dévoilé sa version Sugar 9.1 Summer ’19, un nouveau positionnement produits et une nouvelle identité !
SugarCRM profite du déploiement de cette nouvelle version sur ses hébergements Cloud pour lancer ses...
Cette année encore, les participants auront la chance d'assister à diverses conférences, keynotes et témoignages. Craig Charlton, CEO de SugarCRM, prendra la parole en début de journée pour présenter la nouvelle vision et les nouveaux...
Sugar et Qlik Sense : un duo efficace pour améliorer votre expérience client
La data visualisation a ouvert de nouvelles possibilités pour les solutions CRM qui doivent désormais répondre à un besoin accru de connaissance...
Évolutions du module RGPD
Une validation d’Opt-In simplifiée
Un lien personnalisé a été ajouté permettant à un contact de valider directement son consentement par une simple URL. Ceci permet de simplifier la gestion de...
L'expérience client comme vecteur de différenciation face à la concurrence
Face à une concurrence toujours plus accrue, les entreprises peinent de plus en plus à se démarquer les unes des autres pour se développer.
La clé du succès...
