SUGAR SELL
Composé des fonctionnalités CRM liées à la gestion des forces de ventes qui font le succès de la solution, Sugar Sell en est le porte-étendard et n’est donc bien évidemment pas exempt de nouveautés
Les centres d’affaires...
SugarCRM profite du déploiement de cette nouvelle version sur ses hébergements Cloud pour lancer ses produits Sugar Sell, Sugar Serve et Sugar Market (ex Salesfusion).
Sugar Sell intègre les fonctionnalités CRM liées à la gestion...
Cette année encore, les participants auront la chance d'assister à diverses conférences, keynotes et témoignages. Craig Charlton, CEO de SugarCRM, prendra la parole en début de journée pour présenter la nouvelle vision et les nouveaux...
Sugar et Qlik Sense : un duo efficace pour améliorer votre expérience client
La data visualisation a ouvert de nouvelles possibilités pour les solutions CRM qui doivent désormais répondre à un besoin accru de connaissance...
Évolutions du module RGPD
Une validation d’Opt-In simplifiée
Un lien personnalisé a été ajouté permettant à un contact de valider directement son consentement par une simple URL. Ceci permet de simplifier la gestion de...
L'expérience client comme vecteur de différenciation face à la concurrence
Face à une concurrence toujours plus accrue, les entreprises peinent de plus en plus à se démarquer les unes des autres pour se développer.
La clé du succès...
Les partenaires SugarCRM opèrent à travers 19 pays et collaborent avec des entreprises dans un vaste panel de secteurs économiques.
Le statut Elite est le niveau le plus élevé qui puisse être attribué aux partenaires SugarCRM. Il est...
Au programme :
De nombreux débats, conférences, ateliers et workshops sont annoncés, lesquels auront tous pour fil rouge la relation client et l'amélioration de celle-ci. Retrouvez tout le détail du programme ici.
A propos...
Un export CSV ouvert à l'ensemble des rapports
Auparavant restreint aux rapports de type de standard, Sugar Winter’19 ouvre désormais la fonctionnalité d’export CSV aux rapports consolidés et matriciels.
Des nouveautés...
L'affichage des devis personnalisables
Dans l’administration la section « Catalogue Produits » voit l’apparition d’une nouvelle option : « Configuration des devis ».
L’administrateur peut dorénavant personnaliser en...
En introduction, Stéphane Calimodio, co-fondateur et directeur de l’activité CRM chez Synolia, rappelle que lors de leur apparition dans les années 90, les CRM étaient destinés à suivre les clients et l’activité des employés, pour...
