En 2020, le monde générera 50 fois plus de données qu’en 2011 et comptera 75 fois plus de sources d’information (IDC, 2011). Ce volume toujours croissant implique un réel changement pour les entreprises afin d’exploiter tout le potentiel de leurs données. Il reste encore à trouver l’application simple et rapide capable de donner le pouvoir à l’utilisateur sur ses données.
À travers ce webinar, nous allons voir comment Tableau Software vous aide à transformer vos données CRM en opportunités et améliorer efficacement votre relation client.
Ce webinar a déjà eu lieu.
Découvrez comment analyser vos données CRM pour piloter vos performances
JEUDI 17 NOVEMBRE 2016 | 11H – 12H
Tableau Software, solution décisionnelle d’analyse de données, qualifiée de leader (Gartner, depuis 2012), se connecte à n’importe quel type de données de votre outil de gestion de la relation client (CRM) avec la possibilité de les croiser avec toutes autres base de données ou fichier.
Nous vous montrerons comment préparer et utiliser simplement n’importe quelle donnée pour construire des analyses pertinentes et optimiser vos actions commerciales et marketing. Améliorez dès maintenant vos processus de prises de décisions et (ré)écrivez l’histoire avec vos clients.
Au programme de ce webinar, nos experts Business Intelligence vous présenteront :
- Tableau Software, l’outil de Data Visualisation par excellence
- Démonstration : Comment voir et comprendre vos données clients en toute simplicité ?
- Visualiser vos données sous toutes leurs formes
- Suivre l’activité commerciale de vos équipes à tout moment
- Améliorer votre relation client pour une expérience unique
- Approfondir votre connaissance client
- Echanges et discussions
