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[Webinar] Sephora, les secrets d’une expérience authentique et personnalisée

Par Synolia le 10 janvier 2022

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[Webinar] Sephora, les secrets d’une expérience authentique et personnalisée

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On ne présente plus Sephora, incontournable acteur de la beauté depuis près de 50 ans. C'est son rachat par le groupe LVMH à la fin des années 1990 qui propulse ce retailer multi-marques sur le devant de la scène. Depuis, Sephora ne l'a plus quittée.

Lancé en 2005, le site internet de Sephora devient en moins d'un an son premier magasin français. Le secret de son succès ? Une expérience en ligne exceptionnelle, et la capacité de la marque à fédérer sa communauté d'acheteurs. Si la pandémie a mis a pénalisé bien des retailers, Sephora ne connaît pas la crise : la marque tire même à elle seule les ventes du groupe LVMH durant cette période.

Plongez dans l'univers de Sephora lors de notre masterclass, organisée en partenariat avec Nosto. Lors de celle-ci, nous vous dévoilerons les secrets de l'expérience authentique et personnalisée de Sephora. Nos expertes analyseront pour vous les stratégies mises en place par la marque, et vous prodigueront de nombreux conseils pratiques pour les appliquer.