Le blog de Synolia
Découvrez les articles de Synolia !
Ici, nous vous partageons nos conseils et nos actualités autour
de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.
Hyvä x Synolia : pour optimiser l’expérience client de votre plateforme Magento 2 / Adobe Commerce
Retail : comment mettre en place une stratégie omnicanale en cinq étapes ?
RGAA et accessibilité : quels enjeux pour les e-commerçants ?
Un CRM pour gérer mon SAV
Pour abaisser ces coûts de traitement, là aussi le CRM vient en renfort de la plateforme e-commerce et permet d’optimiser les processus de traitement des demandes clients.
En effet en permettant la qualification directement depuis le...
Un CRM pour analyser mes commandes et mes clients
Résultat :
Meilleure connaissance de la clientèle, budgets marketing maitrisés et optimisés, fidélisation maximisée.
Démonstration par l’exemple
Cas d’une entreprise commercialisant des articles de puériculture type...
Comment répondre aux nouveaux enjeux de l’e-commerce avec une plateforme CRM
Il y a encore quelques années, se positionner sur internet et attaquer le marché de la vente en ligne était relativement simple. En choisissant une plateforme E-commerce fonctionnellement riche et suffisamment évolutive, et en disposant...
Les impacts sur les e-commerçants du passage de la TVA à taux réduit à 7%
Agitation fiscale de ce début d’année, le passage de la TVA à taux réduit de 5.5% à 7% impacte également le commerce en ligne.
La grande complexité d’application issue des exceptions épargne heureusement quelque peu l’activité de...
Optimiser la performance d’une plateforme e-Commerce Magento
Une gestion optimale du Cache
L'activation du Compilateur
L'utilisation du Flat-Catalog
Une gestion optimale du cache
Tout d’abord, qu’est ce que « le cache » ? Ce principe n’est pas inhérent à Magento. Il est très...
Rédiger un cahier des charges
e-Commerce 2/2
SPÉCIFICATIONS DÉTAILLÉES DE VOTRE BESOIN
Charte graphique
Décrivez ici l'univers de votre marque et/ou de vos produits. L'image que vous souhaitez véhiculer doit être qualifiée. Précisez également si vous fournissez des...
Rédiger un cahier des charges
e-Commerce 1/2
Nous vous apportons quelques idées pour y arriver plus efficacement.
La réussite d'un projet de mise en œuvre d'une plateforme E-commerce passe par une conjonction de facteurs qu'il est essentiel de réunir :
Trouver le bon...
Solution intégrée ou ERP synchronisé : quel choix pour votre e-commerce ?
Aujourd’hui la situation a changé pour 2 raisons principales :
Les plateformes E-Commerce ont largement évolué ces dernières années et des solutions comme Magento et, dans une moindre mesure, Prestashop incluent désormais des...