Cycle de vie de votre projet CRM : De la naissance à l’âge adulte
Le mardi 27 novembre 2007 de 9h à 12h à Lyon, Accoval, Pivotal CRM et SYNOLIA ont le plaisir de vous convier à une réunion d’information sur :
Les objectifs d’une démarche CRM
Accoval vous accompagne dès la définition des besoins
- Pourquoi mettre en oeuvre une démarche CRM ?
- La mise en oeuvre d’une solution CRM
- Les différentes étapes du projet
- Accoval : le métier, les préconisations, l’offre, les clients…
Intervention de Benoît Bousquié
Consultant CRM
Pivotal CRM – L’expertise de la Relation Client
- Présentation du progiciel Pivotal CRM, une solution qui supporte votre stratégie CRM à long terme, sur l’ensemble de son cycle de vie
- Démonstration fonctionnelle de Pivotal CRM, accompagné de quelques explications techniques
Intervention Stéphane Banon
Business Developer Solution
Mettez en œuvre et faites évoluer votre solution Pivotal CRM avec Synolia
- Les facteurs clés d’une mise en place réussie de votre solution Pivotal CRM Suite
- Les modalités pratiques efficaces pour une évolution réussie de votre système CRM
- Exemples de cas clients Pivotal CRM – Synolia en mise en œuvre et/ou évolutions
Intervention de Stéphane Calimodio
Responsable CRM
