Evénements Relation client

Webinar OroCRM : la relation client à l’heure du client multi-canal

Par Audrey le 24 mars 2016

Synolia vous propose un nouveau rendez-vous en ligne consacré à OroCRM. L’occasion pour vous de découvrir la plate-forme CRM dédiée aux retailers et e-commerçants. Pendant ce webinar, nous verrons comment l’adoption d’un CRM peut vous aider à mieux comprendre les comportements de vos clients et à mieux répondre à leurs attentes. Nous verrons aussi comment OroCRM peut vous aider à développer votre approche multi-canal de la relation client pour délivrer une expérience client unifiée.

Le mardi 19 avril 2016 | 11h – 12h

Synolia vous présentera toute la démarche d’OroCRM : une plateforme CRM Open Source basée sur une technologie innovante et puissante, Symfony 2.
Pensé pour les retailers et les e-commerçants, OroCRM vous aide à développer votre connaissance client pour délivrer une expérience optimale à vos clients.
Segmentation client avancée, accompagnement individualisé, campagnes marketing ciblées, nous vous proposerons de découvrir les nombreuses possibilités offertes par OroCRM.

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A propos d’OroCRM

Fondé en 2012, OroCRM fournit une solution Open Source pour la gestion de la relation client dédiée aux commerçants. La plateforme CRM place la personnalisation de l’expérience client au centre de tout. Elle offre la flexibilité, les outils marketing clés pour les problématiques du multicanal, les tableaux de bord optimisés et les rapports qui aident les commerçants à maîtriser l’ensemble de leurs données clients. Son interface intuitive permet une prise main et une autonomie rapide dans son utilisation quotidienne.
Avec cette solution, OroCRM fédère une communauté et une plateforme capables d’innover et d’améliorer constamment l’expérience client.

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