Le blog de Synolia

Pour la 8è année consécutive, SugarCRM, plateforme intelligente d'expérience client, a été reconnu comme "Visionnaire" par le Magic Quadrant 2020 de Gartner, dédié aux solutions CRM orientées Gestion des Forces de Vente. Dans le rapport,...

C’est dans un contexte impacté par le COVID-19 que s’est déroulé le Meet Magento UK, événement virtuel remplaçant le renommé Magento Live Europe. Un événement 100% digital et une édition inédite dans l’organisation qui n’a pas...

Un outil collaboratif unique pour l’ensemble de l’entreprise, une utopie ? Plus maintenant avec monday.com ! Cet outil de gestion de projet et d’équipe s’adresse à toute l’entreprise en s’adaptant aux besoins de chacun et en...

L’Embedded Analytics remplit un objectif : récolter et partager des données entre les membres d’un même réseau, en toute simplicité. Il existe de nombreuses problématiques pour lesquelles elle constitue la réponse idéale. En voici...

Cette année, en raison de la crise sanitaire, Magento a remplacé son désormais mythique Magento Live Europe, qui devait se tenir en 2020 à Londres, par un événement en ligne baptisé “Meet Magento UK”. Ce rassemblement digital a été...

Multicanal, cross-canal, omnicanal… En e-commerce, on entend souvent parler de ces concepts sans réellement savoir de quoi il s’agit précisément. Pourtant, chacun répond à des réalités et des objectifs différents. Aujourd’hui,...

Historiquement, de nombreuses entreprises sont organisées en silos, avec des entités autonomes qui possèdent leurs propres objectifs et leur propre fonctionnement. Ce type d’organisation, bien qu’il favorise la performance et la...

Découvrez le nouveau module e-commerce de Synolia : Oro Embedded Analytics ! Une brique analytics intégrée pour les utilisateurs d’OroCommerce et OroCRM qui permet un pilotage stratégique du business BtoB. Comment ? En intégrant les...

Découvrez le rapport Adobe sur les tendances du e-commerce ! Un rapport réalisé en collaboration avec 13 partenaires du réseau Magento, dont Synolia, qui revient sur les enjeux du secteur, d'aujourd'hui et de demain. L'essor du...

La troisième release de 2020 des produits Qlik est disponible avec son lot de nouveautés. Qlik continue de faire évoluer ses objets de visualisation en améliorant les existants et en ajoutant au standard. Qlik s’adresse aussi à sa...

Quand monday.com, le Work OS qu’on ne présente plus, et Zendesk, la solution de service client leader dans le monde, proposent une intégration, on ne peut s’attendre qu’à une révolution pour le quotidien des équipes de support....