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Conseil en ergonnomie
e-Commerce

e-Commerce : l’importance de l’ergonomie

L’ergonomie web est l’étude de la relation de l’homme avec la machine, dont l’objectif est d’offrir le maximum de confort et d’efficacité dans la navigation du plus grand nombre d’internautes.

Pleinement ancrée dans une démarche « utilisateur », l’ergonomie constitue l’un des facteurs clé de succès de votre site e-commerce. Ce dernier doit être pensé de manière à faciliter au mieux la navigation de l’internaute et lui offrir une expérience optimale. Trouver le produit désirer, accéder à une information précise, finaliser son achat ne doivent pas être un parcours du combattant !

Penser et optimiser son ergonomie, c’est avant tout penser à ses utilisateurs, votre site ne se verra que plus efficace : taux de rebond et abandon de panier diminué, temps de visite décuplé, pour le plus grand bonheur de votre taux de conversion !

Il s’agit souvent d’intervenir sur des détails qui combinés peuvent considérablement booster les performances commerciales de votre site. Confiez l’audit ergonomique aux yeux experts de nos spécialistes, aucun détail ne leur échappera.

 

Les composantes de l’expérience utilisateur

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Nos prestations en ergonomie e-Commerce

Conseil en ergonomie

Point clé de la conception de votre site e-commerce, l’utilisateur final doit être impliqué dès les étapes amont de votre projet pour garantir son succès. Chez Synolia cette étape intervient en parallèle de la conception de votre charte graphique web : nous vous conseillons dans la conception d’un front-office répondant à des critères ergonomiques.

Audit ergonomique

Après l’analyse, on passe à l’action ! Nous vous remettons un dossier de recommandations sur les optimisations à apporter à votre plateforme e-commerce. Vous souhaitez aller plus loin dans l’optimisation de votre site ? Le meilleur moyen est de le confronter directement à l’utilisateur final.