Le blog de Synolia
Découvrez les articles de Synolia !
Ici, nous vous partageons nos conseils et nos actualités autour
de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.
Synolia réalise une acquisition stratégique en intégrant l’agence Blackbird
Comment choisir votre prestataire e-commerce ?
Customer Data Platform : cet outil précieux pour mieux connaître vos clients
L’IA dans le CRM peut-elle devenir votre pire ennemie ?
Dans certains films de science fiction, l’intelligence artificielle se retourne contre l’humain, jusqu’à le détruire. Rassurez-vous, l’intelligence artificielle intégrée dans votre CRM n’ira pas jusque là. Cependant, avec toute...
Synolia réalise une acquisition stratégique en intégrant l’agence Blackbird
[Communiqué de Presse]
Lyon, le 10 avr. 2024 - Synolia, spécialiste de la mise en œuvre de projets e-commerce, CRM et data, et Blackbird, agence e-commerce strasbourgeoise, annoncent un rapprochement afin de renforcer leurs expertises et...
Comment choisir votre prestataire e-commerce ?
La création ou la refonte de votre site e-commerce est un projet aussi dense que déterminant pour votre entreprise. Un projet qu’il ne faut donc pas sous-estimer, et dont la bonne réalisation nécessite généralement un accompagnement. En...
Customer Data Platform : cet outil précieux pour mieux connaître vos clients
Récolter, centraliser et unifier les données émanant de vos différents outils et canaux de contacts… C’est à cette épaisse tâche que s’attelle la CDP - ou Customer Data Platform. Dans un monde où chaque interaction compte, la...
L’application E-mails & Activités, le cœur de monday Sales CRM !
Vous êtes utilisateur de monday Work Management ou monday Sales CRM et vous voulez avoir une vision centralisée des actions et des échanges avec un client ? E-mails & activités vous offre une vue chronologique des réunions, appels, notes...
Repousser les limites de monday.com avec Make
Pour que votre instance réponde aux besoins spécifiques de votre activité, monday.com offre nativement une grande capacité de personnalisation. Fini la recherche de la solution la plus proche de vos processus… Vous recherchez désormais la...
Transformation digitale dans l’industrie : grands enjeux et tendances
L'impact de la transformation digitale sur les intreprises du secteurs industriel, leurs fournisseurs, leurs clients ou tous les tiers du domaine, est de plus en plus marquant. Que vous vendiez des machines de précision ou des matériaux de...
Le conseil en transformation digitale : 4 avantages significatifs pour votre entreprise
Dans un paysage commercial où la technologie et le digital sont moteurs du succès, il devient impératif pour les entreprises de s'adapter à cette réalité. Dans ce contexte, les sociétés de conseil stratégique en transformation digitale...
Comment entreprendre la modernisation de son SI avec un ESB ?
La modernisation du système d'information est un défi stratégique important pour toute entreprise voulant le relever. Pour y parvenir, l'adoption d'une architecture orientée service (SOA) avec un Enterprise Service Bus (ESB) semble constituer...
Quelles sont les grandes tendances CRM 2024 ?
Évolution constante de la technologie et mutation des comportements des clients. Deux éléments qui continuent de façonner le paysage de la gestion de la relation client (CRM) en 2024. Pour continuer à s'adapter aux changements constants des...
5 façons d’améliorer l’alignement des ventes et du marketing
Les ventes et le marketing forment un couple parfait. L'un est analytique et direct, tandis que l'autre parle et fait appel aux émotions. Lorsqu'ils sont parfaitement alignés, la vie est belle. Mais comme les couples, rien n'est jamais vraiment...