Commerce et distribution

Eureden nourrit son site e-commerce avec le PIM/DAM Quable

Eureden est un groupe agroalimentaire coopératif breton qui fédère 17 000 agriculteurs-coopérateurs et 8 000 collaborateurs autour d’une ambition commune : proposer une alimentation de qualité pour tous. Porté par des marques engagées dans une démarche responsable, le groupe distribue ses produits aux particuliers et aux professionnels via un réseau de 200 magasins répartis sur toute la Bretagne. Pour accompagner cette dynamique, Eureden s’apprête à lancer deux sites e-commerce – l’un dédié au BtoC, l’autre au BtoB – développés sur la plateforme Adobe Commerce. Avec plus de 250 000 références produits, la mise en place d’un PIM s’est rapidement imposée comme une évidence pour centraliser, structurer et diffuser efficacement les données produits sur l’ensemble des canaux. Et c’est nous, Synolia avec Quable, qui avons accompagné ce projet digital et stratégique.

Visuel du cas client Eureden représentant une terre agricole

L’enjeu de la donnée produit

Leader de l’agroalimentaire en Bretagne, le groupe coopératif Eureden gère un nombre important de références commercialisées sur son réseau de distribution : pas moins de 250 000 produits sains et savoureux !
Initialement, toutes les informations produits de base étaient stockées dans leur ERP ou directement saisies dans l’ancien site e-commerce. Les visuels quant à eux étaient disséminés dans une multitude de dossiers propres à chaque fournisseur. Alors, en 2024, quand Eureden décide de refondre son site e-commerce grand public et professionnel, le sujet du PIM/DAM apparaît alors comme une évidence. Pour relever le défi d’une gestion produit à grande échelle, et pour faciliter la collaboration entre les équipes e-commerce et marketing, Eureden doit centraliser ses informations dans un référentiel unique et automatiser la diffusion de la donnée sur l’ensemble de ses canaux.

 

Jean-Jacques Urien, pilote du projet PIM chez Eureden travaille en premier lieu avec des cabinets de conseil pour réaliser une étude de marché des différentes solutions PIM. Le groupe a rapidement porté son choix sur Quable et un partenaire intégrateur de choix : Synolia !

Le brief Eureden

Une solution PIM/DAM pour centraliser toutes les données produit et assets afin de gagner en productivité.

Synolia x Quable

Lorsque Jean-Jacques Urien lance le projet PIM en 2024, Eureden engage un véritable travail d’analyse : benchmark des solutions du marché, échanges avec des clients utilisateurs, et accompagnement par un cabinet de conseil spécialisé. À l’issue de cette phase d’étude, le choix s’oriente vers Quable, la solution qui répond le mieux aux besoins spécifiques du groupe.
Parmi les critères décisifs : des fonctionnalités DAM avancées pour une gestion centralisée des assets digitaux, et un portail de marque destiné à diffuser facilement l’information produit auprès des magasins distributeurs. Autre atout de poids : une politique tarifaire avantageuse, permettant de gérer un nombre illimité de références sans surcoût.
C’est dans ce contexte que Synolia, partenaire intégrateur de Quable, a été sollicité pour accompagner Eureden. Nos équipes ont mené plusieurs ateliers – d’une demi-journée à une journée – aux côtés de Jean-Jacques Urien et des équipes e-commerce, marketing et design. Objectif : définir un modèle de données pertinent et structurant pour le PIM.

 

Visuel des logos Synolia et Quable

 

Notre accompagnement : atelier de spécification technique – data model, paramétrage et intégration de l’outil au sein du SI, support. 

“Nous avions déjà défriché la classification des produits et la définition des attributs. Synolia nous a ensuite apporté un accompagnement technique sur la solution Quable.”
Jean-Jacques Urien, Data Steward, Eureden

 

Un projet PIM/DAM au cœur de la stratégie e-commerce du groupe

Synolia a accompagné le déploiement du PIM/DAM Quable chez Eureden en parallèle d’un autre projet structurant pour le groupe : la refonte de ses sites e-commerce BtoC et BtoB.
Pour cela, nos équipes ont dû suivre un planning contraint tout en anticipant l’intégration de la solution avec deux plateformes e-commerce en cours de construction. Après plusieurs ateliers menés avec les équipes métiers pour concevoir le data model, nous avons livré un outil pleinement opérationnel à la rentrée 2024, prêt à centraliser l’ensemble des informations et visuels produits.

En septembre 2024, Myriam Creach rejoint le groupe Eureden pour accompagner l’équipe commerciale dans l’intégration de la donnée produit au sein du PIM. Un travail de plusieurs mois, minutieux et structurant pour la stratégie e-commerce du groupe.
Ce chantier implique de collecter et vérifier un grand volume d’informations auprès des fournisseurs, avec pour objectif de constituer une base produits fiable, exhaustive et prête pour la mise en ligne du nouveau site prévue au deuxième trimestre 2025.

“L’extraction des données de notre ancien site pour les réinjecter dans le PIM a représenté 3 à 4 mois de travail. Ensuite, il a fallu transmettre les matrices au fournisseur pour récupérer les données complètes de chaque produit, visuels compris, et les importer dans le PIM.”
Myriam Creach, assistante e-commerce, Eureden

Le PIM : un facilitateur pour la gestion des données et la collaboration entre métiers

La solution Quable offre à Eureden un gain de temps considérable en permettant d’importer massivement – et en quelques clics – de nombreuses données produits.

“C’est un outil convivial, très facile à prendre en main. Il ne nécessite pas de formation particulière. On acquiert assez vite la maîtrise et on apprécie de travailler sur cet outil.”
Jean-Jacques Urien, Data Steward, Eureden

 

Par ailleurs, la solution permet de centraliser les informations provenant de plusieurs sources : de l’ERP et de Google Drive notamment. L’outil s’impose ainsi comme un référentiel de données unique, consolidé et partagé par tous les métiers – soit 20 utilisateurs à date.

“Aujourd’hui on observe déjà un gain de temps considérable sur la recherche d’informations produits. Les équipes marketing s’approprient le PIM, et il y a une vraie volonté d’en faire un outil du quotidien.”
Jean-Jacques Urien, Data Steward, Eureden

 

Côté direction, le PIM s’avère également précieux : les données peuvent être extraites via API pour alimenter des outils d’analyse et appuyer la prise de décision stratégique.

Le PIM : un accélérateur pour la diffusion des données

Grâce à la solution Quable à l’accompagnement de Synolia et au travail de Jean-Jacques Urien et Myriam Creach, les clients particuliers et professionnels d’Eureden auront le plaisir de consulter des fiches produits complètes, avec des informations et visuels de qualité. Et ce, dès la mise en ligne des deux nouveaux sites internet.
Au-delà des sites, le PIM joue également un rôle central dans la structuration et la diffusion de la donnée produit à l’échelle du réseau de distribution du groupe.

“Nous n’avons pas encore paramétré le portail de marque mais nous souhaitons l’ouvrir prochainement à nos magasins pour que tout notre réseau de distribution puisse accéder à l’information produit.”
Jean-Jacques Urien, Data Steward, Eureden

 

En somme, Eureden dispose désormais d’un socle solide pour maîtriser sa donnée produit, fluidifier la collaboration entre métiers et offrir une expérience enrichie à ses clients comme à ses partenaires.

Vos informations produit ont besoin d’être structurées ? Vous avez un projet PIM ou DAM ?

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