Ingénieur commercial junior F/H | #CRM

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CDI  |  Lyon, Rennes

 Lecture 2 minutes

#ThinkOutOfTheCodes !

Avec près de 100 collaborateurs et 5 agences (Lyon, Bordeaux, Grand-Ouest, Paris et Santiago du Chili), Synolia est un acteur majeur de l’e-commerce, du CRM, du PIM, et de la Business Intelligence en France.

Notre objectif : libérer le potentiel de croissance de nos clients grâce à une plateforme de services et de solutions digitales, complète et innovante (DXP : Digital eXperience Platform). Nous pensons au-delà des codes et du code pour ouvrir de nouvelles perspectives et nous prenons soin de l’ensemble des expériences (client, utilisateur, collaborateur).

 


Le rôle que nous te proposons

Nous créons ce poste car nous souhaitons répondre aux business plan ambitieux de nos partenaires éditeurs et pour cela, nous avons besoin d’un ingénieur commercial junior F/H motivé à prendre en main nos projets SMB (small and medium business) sur nos solutions monday.com, HubSpot, Zendesk.

SMB qu’est-ce que c’est ? Ce sont des projets limités de part leur coût (10-25K) mais pas en termes de taille de compte !
Ce qui veut dire que tu pourras travailler avec des grands comptes clients et que tu pourras évoluer chez Synolia vers des projets plus importants (<25K).

Avec l’appui d’une équipe composée de chefs de projet, experts sur les solutions, tu as pour mission de comprendre les enjeux et objectifs de tes prospects et clients afin de leur apporter une réponse concrète, efficace et pertinente à leurs problématiques.

 

En détail, cela donne :

  • La constitution de ton portefeuille prospects
    grâce aux leads entrants du marketing et à ta prospection (base qualifiée existante)
  • La compréhension des besoins prospects
    puis la présentation de l’offre globale Synolia (mise en valeur de nos expertises)
  • La définition de la stratégie de réponse et de l’offre de solutions/services appropriés
    en collaboration avec les Chefs de Projet
  • La gestion de l’ensemble des étapes du cycle de vente
    du 1er contact au suivi des clients tout au long de leur parcours chez Synolia
  • La réalisation des démonstrations produits de premier niveau
  • Le closing des affaires et la maîtrise de ton portefeuille d’affaires
  • La communication permanente avec nos partenaires éditeurs (Zendesk, HubSpot et Monday)
  • La participation à nos actions marketing, en collaboration avec l’équipe marketing (4 personnes)
  • L’utilisation au quotidien des solutions mises à ta disposition (SugarCRM, HubSpot, Zendesk, Monday, Slack, LinkedIn, Nomination, Corporama, Eversign...)

Chez Synolia, l’ingénieur commercial n’est pas là pour vendre à tout prix. Son rôle est de comprendre le besoin du client, les spécificités du projet et construire avec lui un projet à forte valeur ajoutée. Chez nous, tu as le droit de dire “non” ou “oui mais” si c’est dans le sens des intérêts du client.

Ce que nous recherchons chez toi

  • Une première expérience d’au moins deux ans dans la ventes de solutions SaaS en BtoB
  • Un tempérament ambitieux, curieux avec l’envie de travailler en équipe
  • Le souhait d’évoluer avec tes clients dans une relation de conseil et de proximité dans la durée
  • Un goût prononcé pour le développement commercial et le challenge
  • Une curiosité qui te sera utile pour progresser sur nos solutions
  • Une maîtrise de l’anglais sera appréciée

Cadre et avantages
que nous te proposons

  • L’opportunité de rejoindre une entreprise en croissance et d’être le/la premier(e) à occuper le poste (création de poste)
  • La possibilité d’évoluer au sein de l’équipe Sales vers des projets de taille plus importante
  • Un travail d’équipe clef entouré de personnes bienveillantes et ambitieuses
  • Un cadre challengeant, formateur et en autonomie autour des plus belles solutions Service Client du marché
  • Une rémunération à la hauteur de tes efforts : 45-50K (30 à 40% de part variable)
  • 2 jours de télétravail/semaine
  • Titres restaurant
  • Participation

Notre processus de recrutement

  • Un premier échange téléphonique
    avec notre chargée de recrutement
  • Un premier entretien
    avec notre directrice commerciale CRM et notre chargée de recrutement
  • Un dernier échange avec l'un des associés de Synolia, représentant de la BU CRM
  • Tu reçois notre proposition dans la foulée
Synolia recrute

Le challenge vous intéresse ?

Si oui, transmettez-nous votre candidature en détaillant vos motivations pour ce poste !

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