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Los expertos de Synolia le proporcionarán un apoyo integral a lo largo de todo su proyecto, ofreciéndole servicios adaptados a sus necesidades.
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Flexibles, personalizables y de alto rendimiento, las soluciones que hemos seleccionado pueden adaptarse a sus necesidades para apoyar su estrategia de digitalización.
La elección de una solución debe responder a una pregunta simple: ¿qué solución, acorde con mi presupuesto, me permitirá implementar mi estrategia ecommerce de forma eficaz?
Algunas soluciones son fáciles de implementar y permiten ahorrar en desarrollo. Pero el riesgo es que muestren rápidamente sus límites y frenen tu estrategia de crecimiento. Por eso, debes tener en cuenta la evolución de tu negocio y medir la inversión a largo plazo.
Es fundamental tener en cuenta el entorno tecnológico de tu empresa, porque es importante poder conectar tu solución ecommerce con los demás componentes de tu sistema de información: software de gestión comercial, de gestión de la relación con el cliente (CRM), de análisis (business intelligence), software contable…
Si estas herramientas aún no existen, conviene preguntarte si tiene sentido implementarlas para ser más eficiente en el procesamiento de tus pedidos, la gestión del catálogo y la gestión de las ofertas.
Además, se podrán implementar herramientas de relación con el cliente y de fidelización a corto o mediano plazo para sostener el crecimiento de tu negocio.
En este contexto, elegir una plataforma no se limita a escoger una solución o una lista de funcionalidades estándar. Se trata, sobre todo, de elegir la herramienta que podrá acompañarte de forma eficaz y a largo plazo, con una integración perfecta con tu sistema de información actual o futuro.
Demasiados proveedores de ecommerce todavía proponen una solución técnica solo porque forma parte de su catálogo, sin un análisis profundo de las necesidades del cliente.
Por eso, Synolia te propone una fase completa de especificaciones técnicas y funcionales. A través de talleres de trabajo conjuntos (workshops) entre nuestros dos equipos, esta fase permite definir de forma exhaustiva tus necesidades técnicas y funcionales.
Esta etapa es rápida y solo requiere unos días de análisis, pero es fundamental para asegurar el éxito de tu proyecto ecommerce. Al término de estos talleres, Synolia te entrega un informe de análisis detallado que será el hilo conductor indispensable para la implementación de tu plataforma.
¿Buscas un integrador que te acompañe en tu proyecto? Contacta a nuestro equipo de expertos.
