Accesibilidad digital

Synolia está comprometida con la accesibilidad y la reducción de las desigualdades digitales. Por eso nuestra web está siendo sometida a una auditoría RGAA.

Nuestro enfoque de la accesibilidad

Synolia se compromete a hacer accesible su sitio web www.synolia.com de conformidad con el artículo 47 de la Ley nº 2005-102 de 11 de febrero de 2005. Para ello, estamos aplicando una estrategia y un plan de acción para todo nuestro sitio web. Nuestra declaración de accesibilidad se aplica a www.synolia.com.

Situación del cumplimiento

La auditoría de conformidad está siendo realizada por un proveedor de servicios interno, a partir del 1 de julio de 2025 y hasta el 31 de julio de 2025. Esta declaración se redactó el 26 de junio de 2025. Se actualizó el 26 de junio de 2025.
Tras la auditoría, se enumerarán las tecnologías utilizadas para llevarla a cabo.

Plan plurianual y plan de acción

El informe de auditoría y el plan de acción estarán disponibles el 1 de septiembre de 2025.

Comentarios y contacto

Si no puede acceder a un contenido o a un servicio, puede ponerse en contacto con nosotros por uno de los medios indicados a continuación para que le dirijamos a una alternativa accesible o para obtener el contenido en otra forma (PDF, Google doc, Word, HTML simplificado). Nuestro plazo de respuesta es de 1 mes como máximo.

  • Envíenos un mensaje utilizando nuestro formulario de contacto en esta página de contacto
  • Póngase en contacto con nuestro departamento de marketing en esta dirección de correo electrónico
  • Póngase en contacto con nosotros por teléfono: 04 27 70 53 70
  • Escríbanos por correo postal a 59, rue de l’Abondance, 69003 Lyon

Procedimientos de recurso

Este procedimiento debe utilizarse en los siguientes casos:
Ha comunicado un problema de accesibilidad que le impide acceder a un contenido y no ha recibido una respuesta satisfactoria. Puede: