Nuestras soluciones
El ecommerce todopoderoso
Adobe Commerce (anteriormente Magento) , líder mundial en soluciones de ecommerce, es la primera opción para muchos comerciantes.
Resolutivamente orientada a los negocios, la solución optimiza el trabajo de los ecommerce para permitirles satisfacer mejor las necesidades de sus clientes y así desarrollar su actividad y su facturación. ¡Beneficiándose del poder del ecosistema de Adobe, esta herramienta ofrece una gran cantidad de funcionalidad y potencia los contenidos sin precedentes!
Desde su creación en 2008, Synolia se ha posicionado como uno de sus socios privilegiados y cuenta con un equipo de expertos certificados.
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Datos de productos optimizados
Akeneo , buque insignia de la tecnología de Nantes, ofrece una herramienta eficaz para centralizar los datos de los productos, estructurarlos, enriquecerlos y difundirlos.
¿Su mayor fortaleza? Su interfaz pensada para profesiones que relegan la técnica a un segundo plano. Debido a su naturaleza de código abierto, la solución también evoluciona regularmente de forma colaborativa y, por lo tanto, cumple plenamente con las expectativas de sus usuarios.
Aprecian la alta calidad de su soporte funcional y técnico. Synolia, socio de Akeneo desde el principio, tiene experiencia real en la solución y participa activamente en su mejora continua.
¡El ecommerce sin límite!
BigCommerce es una solución modular y escalable, adecuada para empresas que desean asumir el desafío del comercio electrónico.
Una solución SaaS abierta que combina la simplicidad de una infraestructura SaaS con la flexibilidad de una solución de código abierto. También es una solución autónoma, construida sobre una arquitectura de microservicios. Responde a los problemas técnicos más avanzados aprovechando las mejores soluciones del mercado.
En 2022, Synolia se convierte en socio certificado de BigCommerce para enfrentar sus desafíos de digitalización y brindarle apoyo desde el comienzo de su estrategia de ecommerce. Todo sobre una plataforma confiable y flexible que se adapta a tu ambición.
Las experiencias se multiplicaron
HubSpot, una plataforma de administración de relaciones con los clientes eficiente y reconocida, se compromete a apoyar de manera efectiva a las empresas que confían en ella para brindarles una experiencia de calidad al cliente.
Para lograrlo, ofrece una gama muy completa de soluciones dentro de una única plataforma que se adapta a los problemas de los usuarios, sus realidades y sus limitaciones. HubSpot permite una alineación marketing-ventas óptima y, en particular, ofrece un servicio al cliente excepcional.
Synolia y sus equipos certificados mantienen una estrecha relación con el editor y recientemente obtuvo el estatus de Gold Partner.
La colaboración en el corazón de la empresa
Con monday.com, el trabajo colaborativo, la planificación de tareas y la gestión de proyectos adquieren una dimensión completamente nueva.
Gracias a esta solución líder en su mercado, los equipos visualizan, gestionan e implementan todos sus proyectos de forma eficiente, fomentando una colaboración eficaz, tanto interna como externa. La riqueza, la ergonomía y la modularidad de la herramienta la convierten en un gran aliado en el día a día, para empleados, gerentes y ejecutivos por igual.
Synolia, socio del editor desde 2018 y actualmente Platinum Partner, es el primer socio de monday.com en Francia.
La solución ecommerce B2B
Dedicado a los problemas ecommerce B2B, OroCommerce es una solución de código abierto esencial en el mercado actual.
Su arquitectura robusta, su potente motor de flujo de trabajo y su diseño modular se construyen teniendo en cuenta el retorno de la inversión más rápido posible, incluso en proyectos complejos. ¡Su oferta Oro Cloud, su asistencia 24/7 y su gran ecosistema de socios son argumentos convincentes!
Primer socio histórico de la editorial a nivel mundial y actualmente Gold Partner, Synolia cuenta con el primer grupo de expertos en la solución.
CRM efectivo
OroCRM ofrece a las empresas una solución de gestión de relaciones con los clientes que les permite beneficiarse de una visión única de cada cliente, independientemente de su canal de compra.
La herramienta ofrece todas las funcionalidades estándar que se esperan de un CRM: la gestión de correos electrónicos, llamadas, contactos, tickets y tareas, así como la creación de informes y flujos de trabajo avanzados. La solución también cuenta con todos los activos necesarios para segmentar una base de clientes, optimizar las acciones de marketing y aumentar la eficiencia comercial.
A través de su estatus de Gold Partner, Synolia garantiza el éxito de todos los proyectos que realiza en la herramienta.
BI por y para todos
Qlik ofrece una completa plataforma de inteligencia empresarial de última generación. Tanto visual como intuitiva, permite que todos exploren y comprendan los datos en su entorno.
Cada usuario encuentra instantáneamente las respuestas a sus preguntas en función de los indicadores existentes o mediante la construcción de sus análisis personalizados. Autonomía, movilidad, sencillez, ergonomía y seguridad son las palabras clave de esta solución.
Como socio de Qlik, Synolia ofrece un soporte integral en torno a los productos estrella del editor: Qlik Sense, Qlik View, Qlik NPrinting y Qlik Analytics Platform.
La mejor experiencia del cliente
Intuitiva, flexible y escalable, la plataforma inteligente de gestión de la experiencia del cliente SugarCRM se adapta a todas las necesidades y objetivos de las organizaciones para apoyarlas en la entrega de una experiencia de cliente memorable y personalizada.
Con sus tres pilares, Vender, Comercializar y Servir, SugarCRM ayuda a los equipos a responder de manera eficaz a todos los problemas relacionados con la gestión de relaciones con los clientes durante todo el proceso de compra.
Primer socio histórico del editor en el mundo desde 2004, Synolia obtiene cada año su más alto nivel de certificación: Elite Partner.
Ecommerce personalizado
Entre las plataformas ecommerce más prometedoras, Sylius ofrece un potente framework Open Source especialmente indicado para proyectos específicos, fuera de los estándares y con un alto grado de personalización.
Muy modular y escalable, la solución tiene una arquitectura que se adapta a muchos requisitos y problemas. También se integra muy fácilmente con otras soluciones de un ecosistema de comercio electrónico gracias a las potentes API y numerosos conectores.
Synolia se ha posicionado al lado del editor desde su creación y tiene experiencia real en la herramienta.
Servicio al cliente eficiente
Entre las mejores soluciones de servicio al cliente del mundo, ¡Zendesk le permite configurar rápidamente un servicio al cliente relevante y eficiente! Con esta herramienta atender a los clientes nunca ha sido tan fácil y divertido.
Con su interfaz intuitiva y sus múltiples posibilidades, Zendesk ayuda a satisfacer y fidelizar a los clientes, además también contribuye al desarrollo de los equipos.
Desde 2015, Synolia se ha acercado al editor y hoy tiene el estatus de Master Zendesk Partner. Sus equipos son capaces de garantizar el éxito de todo tipo de proyectos en torno a Zendesk.
Para facilitar la escritura y el intercambio de datos!
El portal analítico desarrollado por Synolia le permite recopilar datos de sus empleados, clientes, socios, proveedores… ¡Y compartirlos!
Todos ellos introducen sus datos a través de un formulario o campos personalizados por ti, con la periodicidad que tú hayas determinado. Por lo tanto, se beneficia de una fuente de información limpia y estandarizada, más fácil de analizar con su herramienta de inteligencia comercial. La entrada se hace más fácil. Y, en el portal, puede devolver los datos digeridos por su herramienta de BI a sus usuarios. En forma de paneles, compartes los indicadores clave de tu actividad.
