Nos solutions

L’e-commerce tout puissant

Leader mondial des solutions e-commerce, Adobe Commerce (anciennement Magento) constitue le premier choix de nombreux marchands.

Résolument orientée métiers, la solution optimise le travail des e-commerçants pour leur permettre de toujours mieux répondre aux besoins de leurs clients et de développer ainsi leur activité et leur chiffre d’affaires. Bénéficiant de la puissance de l’écosystème Adobe, cet outil propose une richesse fonctionnelle et une puissance de frappe sans précédent !

Depuis sa création en 2008, Synolia se positionne comme l’un de ses partenaires privilégiés et dispose d’une équipe d’experts certifiés.

La data produit optimisée

Fleuron de la tech nantaise, Akeneo propose un outil ultra performant pour centraliser les données produits, les structurer, les enrichir et les diffuser.

Sa plus grande force ? Son interface pensée pour les métiers qui relègue la technique au second plan. De par son caractère Open Source, la solution évolue également régulièrement de façon collaborative et correspond ainsi pleinement aux attentes de ses utilisateurs.

Ces derniers apprécient la grande qualité de son support fonctionnel et technique. Synolia, partenaire d’Akeneo depuis le début, détient une réelle expertise  sur la solution et participe activement à son amélioration continue.

L’e-commerce sans limite !

BigCommerce est une solution modulable, évolutive, adaptée aux entreprises souhaitant relever le défi de l’e-commerce.

Solution open SaaS, elle combine la simplicité d’une infrastructure SaaS à la flexibilité d’une solution open source. C’est aussi une solution headless, bâtie sur une architecture microservices. Elle répond aux problématiques techniques les plus avancées en tirant parti des meilleures solutions du marché.

En 2022, Synolia devient partenaire certifié de BigCommerce pour répondre à vos enjeux de digitalisation et vous accompagner dès les prémices de votre stratégie e-commerce. Le tout sur une plateforme fiable, flexible, et qui s’adapte à votre ambition.

L’intégration de données complexes

Avec Blueway, nous accompagnons nos clients dans la conception, l’architecture et la mise en œuvre de leurs bus applicatifs.

Phoenix, éditée par Blueway, est une plateforme d’intégration de données et d’automatisation des processus qui simplifie les problématiques de données et accélère la transformation digitale des organisations. Elle réunit ainsi des capacités d’ESB (Data Foundation) de BPM (Process Governance), de MDM (Data Governance) et d’APIM (API Governance) sur une plateforme unique et low-code.

Son socle technologique Data Foundation est dédié au transport, à la manipulation, au contrôle et à l’exposition de la donnée, dans une logique SOA.

Les expériences décuplées

Plateforme de gestion de la relation client performante et reconnue, HubSpot a à cœur d’accompagner efficacement les entreprises qui lui font confiance dans la délivrance d’une expérience client de qualité.

Pour y parvenir, elle propose un panel de solutions très complet au sein d’une plateforme unique qui s’adapte aux problématiques des utilisateurs, à leurs réalités et à leurs contraintes. HubSpot permet un alignement marketing-vente optimal et propose notamment un service client d’exception.

Synolia et ses équipes certifiées entretiennent une relation étroite avec l’éditeur et ont récemment obtenu le statut partenaire Platinum !

L’automatisation visuelle des données

Avec Make, nous développons des plateformes d’expériences digitales véritablement puissantes et connectées.

Nous avons déjà mené plusieurs projets ensemble et, en officialisant notre partenariat, nous asseyons encore un peu plus notre expertise sur l’intégration de plateforme de données.

Make permet de connecter des applications diverses entre elles en quelques minutes. Elle automatise ainsi tous les processus, des plus simples au plus complexes. Le tout sans code ou compétences techniques approfondies !

Le collaboratif au coeur de l’entreprise

Avec monday.com, le travail collaboratif, la planification de tâches et la gestion de projet, prennent une toute autre dimension !

Grâce à cette solution leader sur son marché, les équipes visualisent, pilotent et mettent en œuvre efficacement l’ensemble de leurs projets, favorisant une collaboration performante, aussi bien interne qu’externe. La richesse, l’ergonomie et la modularité de l’outil en font un allié de taille au quotidien, aussi bien pour les collaborateurs, les managers et les dirigeants.

Synolia, partenaire de l’éditeur depuis 2018 et actuellement Platinum Partner, est le premier partenaire de monday.com en France.

La BI pour les PME/ETI

MyReport est une solution complète d’aide à la décision qui permet aux PME et ETI de piloter efficacement leur activité en exploitant leurs données.

Sa capacité à se connecter à toutes les sources de données permet de fiabiliser, centraliser et unifier la donnée de l’entreprise. MyReport est reconnue pour sa facilité d’usage. Son intégration dans Excel, ses fonctionnalités accessibles par simples glisser-déposer ou encore la possibilité de restituer dans le web permettent en effet une appropriation rapide par les utilisateurs.

LA solution e-commerce BtoB

Dédiée aux problématiques e-commerce BtoB, OroCommerce constitue une solution open-source incontournable du marché actuel.

Son architecture robuste, son puissant moteur de workflow et sa conception modulaire sont construits dans l’optique d’un retour sur investissement le plus rapide possible, même sur des projets complexes. Son offre Oro Cloud, son assistance 24/7 et son large écosystème de partenaires sont autant d’arguments convaincants !

Premier partenaire historique de l’éditeur au niveau mondial et actuellement Gold Partner, Synolia détient le premier pôle d’experts sur la solution.

Le CRM efficace

OroCRM propose aux entreprises une solution de gestion de la relation client permettant de bénéficier d’une vue unique de chaque client quel que soit son canal d’achat.

L’outil propose toutes les fonctionnalités standards attendues d’un CRM : la gestion des emails, des appels, des contacts, des tickets et des tâches ainsi que la création de rapports et des workflow avancés. La solution détient également tous les atouts nécessaires pour segmenter une base client, optimiser les actions marketing et augmenter l’efficacité commerciale.

Par son statut Gold Partner, Synolia garantit le succès de tous les projets qu’elle mène sur l’outil.

La BI par et pour tous

Qlik propose une plateforme de Business Intelligence nouvelle génération complète. À la fois visuelle et intuitive, elle permet à chacun d’explorer et de comprendre les données de son environnement.

Chaque utilisateur trouve instantanément les réponses à ses questions en se basant sur des indicateurs existants ou en construisant ses analyses personnalisées. Autonomie, mobilité, simplicité, ergonomie et sécurité sont les maîtres mots de cette solution.

Partenaire de Qlik, Synolia propose un accompagnement complet autour des produits phares de l’éditeur : Qlik Sense, Qlik View, Qlik NPrinting et Qlik Analytics Platform.

L’expérience produit irréprochable

Synolia complète son expertise PIM avec Quable. Aujourd’hui, nous sommes partenaire certifié.

Quable se positionne comme la solution de gestion de l’information produit PIM & DAM des marques et fabricants en quête de croissance. En effet, cette solution française rassemble toutes les briques fonctionnelles d’une solution PXM (PIM + DAM) dernière génération, pour une expérience produit millimétrée.

Avec son socle technique robuste et ses fonctionnalités flexibles, Quable profite à toutes les équipes métier qui contribuent à la gestion, l’enrichissement et la diffusion des informations produits.

L’expérience client ultime

Intuitive, flexible et évolutive, la plateforme intelligente de gestion de l’expérience client SugarCRM s’adapte à tous les besoins et objectifs des organisations pour les accompagner dans la délivrance d’une expérience client mémorable et personnalisée.

Avec ses trois briques, Sell, Market et Serve, SugarCRM aide les équipes à répondre efficacement à l’ensemble des problématiques liées à la gestion de la relation client, tout au long du parcours d’achat.

Premier partenaire historique au monde de l’éditeur depuis 2004, Synolia obtient chaque année son plus haut niveau de certification : Elite Partner.

L’e-commerce personnalisé

Plateforme e-commerce parmi les plus prometteuses, Sylius propose un framework Open Source puissant particulièrement adapté aux projets spécifiques, en dehors des normes et avec un haut degré de personnalisation.

Très modulable et évolutive, la solution possède une architecture qui s’adapte à de nombreuses exigences et problématiques. Elle s’intègre également très aisément à d’autres briques d’un écosystème e-commerce grâce à des API performantes et de nombreux connecteurs.

Synolia se positionne aux côtés de l’éditeur depuis sa création et détient une véritable expertise sur l’outil.

Le service client performant

Parmi les meilleures solutions de service client au monde, Zendesk permet de mettre rapidement en place un service client pertinent et performant ! Avec cet outil, assister les clients n’a jamais été aussi simple et ludique.

Avec son interface intuitive et ses multiples possibilités, Zendesk aide à satisfaire et à fidéliser les clients mais contribue également à l’épanouissement des équipes.

Depuis 2015, Synolia s’est rapprochée de l’éditeur et détient aujourd’hui le statut de Master Zendesk Partner. Ses équipes sont en mesure de garantir le succès de tous types de projets autour de Zendesk.

Pour faciliter la saisie
et le partage des données !

Le portail analytique développé par Synolia vous permet de collecter des données auprès de vos collaborateurs, clients, partenaires, fournisseurs… Et de les partager !

Tous saisissent leurs informations via un formulaire ou des champs personnalisés par vos soins, à la fréquence que vous avez déterminée. Ainsi vous bénéficiez d’une source d’informations propre, uniformisée, plus facile à analyser par votre outil de business intelligence. La saisie est facilitée. Et, sur le portail, vous avez la possibilité de restituer les données digérées par votre outil de BI à vos utilisateurs. Sous forme de dashboards, vous partagez les indicateurs clés de votre activité.

Le spécialiste de l’OMS

OneStock est une plateforme de gestion des commandes pour les retailers et les prestataires de services logistiques.

C’est une solution omnicanale qui dispense une vue unique de l’intégralité des stocks disponibles dans un réseau de vente (magasins, entrepôts, stocks futurs). Elle permet la mise à disposition des stocks sur l’ensemble des canaux de distribution, pour ne rater aucune vente !

Le CRM no-code par excellence

Creatio offre une combinaison unique d’un CRM et d’un puissant moteur de workflow.

Le tout avec une liberté totale d’automatisation de la plateforme grâce à des possibilités de personnalisation illimitées. Facile à prendre en main, la solution peut être personnalisée à vos besoins et processus sans compétence technique requise.