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Nos solutions

Découvrez l'offre de solutions de Synolia pour accompagner vos projets les plus ambitieux ! Un panel d'outils divers et variés sur lesquels ses équipes détiennent une véritable expertise.

Logo Adobe Experience Cloud

L’e-commerce tout puissant

Leader mondial des solutions e-commerce, Adobe Commerce (anciennement Magento) constitue le premier choix de nombreux marchands. Résolument orientée métiers, la solution optimise le travail des e-commerçants pour leur permettre de toujours mieux répondre aux besoins de leurs clients et de développer ainsi leur activité et leur chiffre d’affaires. Bénéficiant de la puissance de l’écosystème Adobe, cet outil propose une richesse fonctionnelle et une puissance de frappe sans précédent ! Depuis sa création en 2008, Synolia se positionne comme l’un de ses partenaires privilégiés et dispose d’une équipe d’experts certifiés.

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La data produit optimisée

Fleuron de la tech nantaise, Akeneo propose un outil ultra performant pour centraliser les données produits, les structurer, les enrichir et les diffuser. Sa plus grande force ? Son interface pensée pour les métiers qui relègue la technique au second plan. De par son caractère Open Source, la solution évolue également régulièrement de façon collaborative et correspond ainsi pleinement aux attentes de ses utilisateurs. Ces derniers apprécient la grande qualité de son support fonctionnel et technique. Synolia, partenaire d’Akeneo depuis le début, détient une réelle expertise  sur la solution et participe activement à son amélioration continue.

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Solution HubSpot

Les expériences décuplées

Plateforme de gestion de la relation client performante et reconnue, HubSpot a à cœur d’accompagner efficacement les entreprises qui lui font confiance dans la délivrance d’une expérience client de qualité. Pour y parvenir, elle propose un panel de solutions très complet au sein d’une plateforme unique qui s’adapte aux problématiques des utilisateurs, à leurs réalités et à leurs contraintes. HubSpot permet un alignement marketing-vente optimal et propose notamment un service client d’exception. Synolia et ses équipes certifiées entretiennent une relation étroite avec l’éditeur et ont récemment obtenu le statut partenaire Gold !

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Solution monday.com

Le collaboratif au coeur de l’entreprise

Avec monday.com, le travail collaboratif, la planification de tâches et la gestion de projet, prennent une toute autre dimension ! Grâce à cette solution leader sur son marché, les équipes visualisent, pilotent et mettent en œuvre efficacement l’ensemble de leurs projets, favorisant une collaboration performante, aussi bien interne qu’externe. La richesse, l’ergonomie et la modularité de l’outil en font un allié de taille au quotidien, aussi bien pour les collaborateurs, les managers et les dirigeants.Synolia, partenaire de l’éditeur depuis 2018 et actuellement Platinum Partner, est le premier partenaire de monday.com en France.

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Solution OroCommerce

LA solution e-commerce BtoB

Dédiée aux problématiques e-commerce BtoB, OroCommerce constitue une solution open-source incontournable du marché actuel. Son architecture robuste, son puissant moteur de workflow et sa conception modulaire sont construits dans l’optique d’un retour sur investissement le plus rapide possible, même sur des projets complexes. Son offre Oro Cloud, son assistance 24/7 et son large écosystème de partenaires sont autant d’arguments convaincants ! Premier partenaire historique de l’éditeur au niveau mondial et actuellement Gold Partner, Synolia détient le premier pôle d’experts sur la solution.

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Solution OroCRM

Le CRM efficace

OroCRM propose aux entreprises une solution de gestion de la relation client permettant de bénéficier d’une vue unique de chaque client quel que soit son canal d’achat. L’outil propose toutes les fonctionnalités standards attendues d’un CRM : la gestion des emails, des appels, des contacts, des tickets et des tâches ainsi que la création de rapports et des workflow avancés. La solution détient également tous les atouts nécessaires pour segmenter une base client, optimiser les actions marketing et augmenter l’efficacité commerciale. Par son statut Gold Partner, Synolia garantit le succès de tous les projets qu’elle mène sur l’outil.

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Solution Qlik

La BI par et pour tous

Qlik propose une plateforme de Business Intelligence nouvelle génération complète. À la fois visuelle et intuitive, elle permet à chacun d’explorer et de comprendre les données de son environnement. Chaque utilisateur trouve instantanément les réponses à ses questions en se basant sur des indicateurs existants ou en construisant ses analyses personnalisées. Autonomie, mobilité, simplicité, ergonomie et sécurité sont les maîtres mots de cette solution. Partenaire de Qlik, Synolia propose un accompagnement complet autour des produits phares de l’éditeur : Qlik Sense, Qlik View, Qlik NPrinting et Qlik Analytics Platform.

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Solution sugarcrm

L’expérience client ultime

Intuitive, flexible et évolutive, la plateforme intelligente de gestion de l’expérience client SugarCRM s’adapte à tous les besoins et objectifs des organisations pour les accompagner dans la délivrance d’une expérience client mémorable et personnalisée. Avec ses trois briques, Sell, Market et Serve, SugarCRM aide les équipes à répondre efficacement à l’ensemble des problématiques liées à la gestion de la relation client, tout au long du parcours d’achat. Premier partenaire historique au monde de l’éditeur depuis 2004, Synolia obtient chaque année son plus haut niveau de certification : Elite Partner.

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Solution Sylius

L’e-commerce personnalisé

Plateforme e-commerce parmi les plus prometteuses, Sylius propose un framework Open Source puissant particulièrement adapté aux projets spécifiques, en dehors des normes et avec un haut degré de personnalisation. Très modulable et évolutive, la solution possède une architecture qui s’adapte à de nombreuses exigences et problématiques. Elle s’intègre également très aisément à d’autres briques d’un écosystème e-commerce grâce à des API performantes et de nombreux connecteurs. Synolia se positionne aux côtés de l’éditeur depuis sa création et détient une véritable expertise sur l’outil.

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Solution Zendesk

Le service client performant

Parmi les meilleures solutions de service client au monde, Zendesk permet de mettre rapidement en place un service client pertinent et performant ! Avec cet outil, assister les clients n’a jamais été aussi simple et ludique. Avec son interface intuitive et ses multiples possibilités, Zendesk aide à satisfaire et à fidéliser les clients mais contribue également à l’épanouissement des équipes. Depuis 2015, Synolia s’est rapprochée de l’éditeur et détient aujourd’hui le statut de Master Zendesk Partner. Ses équipes sont en mesure de garantir le succès de tous types de projets autour de Zendesk.

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