Réussissez vos projets sur OroCommerce avec Synolia, agence certifiée et partenaire historique

Fini les solutions BtoC que l’on adapte laborieusement aux contraintes BtoB ! OroCommerce, solution développée par les créateurs de Magento, est la nouvelle référence de la vente en ligne BtoB.

OroCommerce, brique BtoB de la plateforme Oro

En 2012, après plus de quatre ans passés au développement de la plateforme Magento, Jary Carter, Yoav Kutner et Dima Soroka fondent Oro Inc. Leur expertise indiscutable des solutions e-commerce les incite à lancer Oro, une nouvelle plateforme qui sera le socle technologique d’une nouvelle génération de solutions.

Ils lancent tout d’abord OroCRM, une solution de gestion de la relation client dédiée au BtoC. La solution se développe très rapidement sous l’impulsion des dirigeants. Mais également grâce à un excellent réseau de partenaires experts, dont Synolia deviendra très rapidement l’acteur principal en Europe.

Peu après la plateforme s’enrichit d’une nouvelle brique PIM avec Akeneo. Les fondateurs d’Oro investissent personnellement dans cette solution portée par une jeune startup française (cocorico !). En quelques mois Akeneo devient le leader mondial des solutions PIM open source. Là encore Synolia est présent dès le début de l’aventure et devient l’un des principaux partenaires en France.

Le 8 avril 2015, Oro lance la troisième brique majeure de sa plateforme avec OroCommerce, solution e-commerce dédiée au BtoB. Fort de son implication dans l’ensemble des solutions gravitant autour d’Oro, Synolia devient bien entendu le premier partenaire de la solution.

Capture Oro commerce

OroPlatform un véritable écosystème pour les marchands BtoB

Avec ses briques CRM, PIM et maintenant e-commerce, Oro propose un environnement sans équivalent sur le marché. Les entreprises peuvent désormais s’appuyer sur un écosystème open source, ultra performant, modulable, évolutif, et surtout accessibles à n’importe quelle taille d’entreprise.

 

logo-orocommerce

OroCommerce Gold Partner

Synolia : premier partenaire Gold

Plutôt que de définir la base fonctionnelle de sa nouvelle plateforme BtoB en solitaire, Oro s’entoure de 6 partenaires internationaux pour construire avec eux la solution BtoB nouvelle génération. Oro lance ainsi le « Core Partner Program » et Synolia devient le seul et unique partenaire français sur la création de site internet e-commerce.
En 2019, nous sommes le premier partenaire au monde à obtenir le statut de « Gold Partner », le plus haut niveau de certification proposé par l’éditeur.

Pourquoi une nouvelle plateforme e-commerce ?

Depuis la création de Synolia en 2004, des dizaines d’entreprises ont bénéficié de notre accompagnement e-commerce BtoB. Toutes avec des contraintes propres à leur activité : gestion de multiples catalogues tarifaires, de multiples paniers d’achats, relation commerciale entre l’entreprise et ses clients professionnels (demandes de devis, cotations spécifiques, commandes en cascades)… Autant de fonctionnalités qui sont complexes à mettre en œuvre sur des plateformes initialement prévues pour traiter des problématiques BtoC.

Les besoins d’adaptations systématiques aux contraintes BtoB engendrent des développements coûteux et souvent très complexes (interfaces avancées avec l’ERP en place dans l’entreprise). Et les seules solutions véritablement dédiées aux activités BtoB sont souvent des solutions propriétaires, onéreuse, contraignantes et peu évolutives. Bref il y avait une place à prendre, Oro l’a prise avec intelligence.

Ipad Oro commerce

Quelques fonctionnalités d’OroCommerce

Gestion des comptes professionnels

Acheter et vendre des produits BtoB ne se fait pas à la manière du BtoC. L’acheteur est une entreprise qui peut disposer de contraintes hiérarchiques permettant à certains acheteurs d’avoir des droits spécifiques sur les catalogues, les produits, les prix en fonction des différents services ou filiales de l’entreprise. L’ensemble de ces règles sont gérées dans OroCommerce et apporte la flexibilité et la visibilité indispensables pour l’entreprise et ses clients.

Plateforme BtoB internationale

Les entreprises gèrent souvent des marques à l’international, dans différents pays, différentes devises, avec toutes les contraintes locales associés (taxes, réglementations locales…). OroCommerce propose en standard la flexibilité et la robustesse d’un moteur e-commerce multisite permettant à votre organisation de gérer l’ensemble des activités locales sur une seule et même plateforme.

Gestion de contenu orientés BtoB

Dans une activité e-commerce BtoB, le client professionnel ne recherche pas la même information qu’un particulier. Bien souvent il connaît les produits et souhaite obtenir une information clé, une caractéristique technique, ou un prix spécifique en fonction de règles précises (prix par quantité, conditionnement…).
Les fonctionnalités natives CMS d’OroCommerce sont orientée BtoB pour fournir à vos clients l’ensemble des informations dont ils ont besoin.

Catalogues spécifiques

Un marchand BtoB à besoin de construire un catalogue produits spécifique pour des entreprises, des groupes de clients ou des clients uniques. OroCommerce permet de gérer ces particularités et offre à vos clients un service sur-mesure, pour mieux les fidéliser.

Enfin des prix BtoB !

Créez des catalogues tarifaires sur-mesure, dédiés à chaque entreprise, client ou groupe de clients, en fonction de multiples critères comme les quantités de commandes ou les règles négociées avec eux contractuellement.

Multiples paniers

En BtoB les acheteurs travaillent sur de multiples projets et ont besoin de préparer leurs commandes, de les enregistrer, de les reprendre, de les modifier, de les négocier avec vos équipes commerciales. Toutes ces fonctionnalités sont prévues dans OroCommerce.

Échange avec les clients

Là encore une activité BtoB ne se traite pas comme une relation commerciale BtoC. Le client a besoin d’échanger avec votre équipe commerciale, de vous poser des questions, de négocier les propositions. Orocommerce propose nativement une plateforme complète d’interaction avec les clients.

Moteur de workflows BtoB

OroCommerce permet de créer un nombre illimité de workflows pour gérer aussi bien les process d’achat des clients professionnels que les règles de traitement de vos équipes commerciales. Cela vous permet par exemple de personnaliser la validation de commande pour chaque cas particuliers. Des règles d’alertes automatiques peuvent être définies pour solliciter vos équipes commerciales au bon moment.

Ce ne sont que quelques exemples des formidables possibilités offertes par la nouvelle plateforme BtoB OroCommerce. Nos équipes se tiennent à votre disposition pour mettre en adéquation la solution avec votre projet, vos besoins spécifiques.

Votre projet e-commerce BtoB

Si votre entreprise souhaite faire évoluer sa plateforme BtoB existante ou mettre en œuvre un nouveau canal de vente BtoB, contactez-nous. Nous sommes ultra spécialiste de l’ensemble de briques applicatives Oro et pouvons vous accompagner dans la définition, la conception et la mise en œuvre de votre projet.

Vous avez des questions ? Un projet ? Une idée ?

Contactez-nous !

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