Nos ressources
Pour vous accompagner dans votre réflexion et vous inspirer,
nous mettons à votre disposition des ressources rédigées par nos experts ou par nos partenaires.
A travers cet eBook, nous vous proposons, en collaboration avec monday.com, 5 façons dont vous pourriez révolutionner votre productivité et celle de vos équipes grâce à une solution de gestion de projet
Grâce à cette vidéo de démo, découvrez comment un outil de marketing automation tel que Act-On peut vous permettre de construire une campagne marketing de A à Z pour commencer à générer des leads.
Pour garantir le succès de la mise en place ou de la migration de votre CRM, misez sur l'adoption de cet outil par ses utilisateurs !
E-commerce BtoB : un marché en pleine mutation
Dans cet Ebook découvrez les spécificités de la vente en ligne aux professionnels et comment les éditeurs imaginent des solutions dédiées pour ce marché en pleine effervescence
Si vous considérez l’expérience client comme un enjeu stratégique pour votre entreprise, il est grand temps de travailler à l’amélioration de celle que vous proposez à vos clients !
30 pages de précieux conseils, de méthodes et de bonnes pratiques pour une implémentation CRM réussie
Ce sont vos clients qui déterminent le destin de votre entreprise. Une solution CRM adéquate peut vous aider à instaurer des relations durables et de qualité avec eux.
Vous souhaitez mettre en place une plateforme de Marketing Automation ? Pour faciliter le démarrage de votre projet, il est important de structurer la check list de tout ce que devra permettre l’outil. Le meilleur moyen d'y parvenir est de s’atteler à l’écriture d’un cahier des charges ...
les opportunités à saisir pour votre entreprise
Découvrez dans cet eBook les challenges et opportunités portés par le RGPD, mais aussi sur les processus à mettre en place dans le cadre de vos interactions avec vos clients actuels et futurs, et faites de votre CRM une réelle opportunité pour votre mise en conformité.
Dans cet ebook, découvrez comment les solutions de data visualisation peuvent vous aider à prendre rapidement les meilleures décisions.
Dans cet eBook proposé par SugarCRM et Synolia, découvrez comment les Game Changers, ces entreprises qui refusent de se conformer aux codes conventionnels, utilisent leur CRM et transforment leur relation client en un avantage concurrentiel.
Téléphone, email, chat, mais aussi réseaux sociaux, les canaux de communication avec vos clients se multiplient. Découvrez dans ce guide comment mettre en place une stratégie d'assistance multicanal efficace.
