La Digital eXperience Platform au service de toutes les expériences
À travers sa DXP (Digital eXperience Platform) Synolia propose une plateforme complète de solutions vous permettant de délivrer la meilleure expérience à vos clients, utilisateurs et collaborateurs.
74% des consommateurs sont susceptibles d’acheter sur la seule base de leur expérience client (Forbes/Arm Treasure)
Aujourd’hui, les clients exigent des expériences personnalisées tout au long de leurs parcours. C’est également le cas de vos collaborateurs. En contact direct avec vos clients, l’expérience qui leur est délivrée doit être tout aussi soignée.
Derrière ces équipes, ces processus et cette philosophie, la technologie est la clé pour soutenir votre stratégie de transformation digitale orientée expériences.
Choisissez Synolia pour construire votre Digital eXperience Platform et bénéficiez d’un écosystème digital pensé avant tout pour vos besoins. Une plateforme qui permettra d’unifier l’ensemble de vos expériences pour en faire un véritable facteur clé de succès.
Plus qu’un moyen de se différencier de sa concurrence, la qualité de l’expérience client délivrée est devenue aujourd’hui un moteur de croissance incontournable.
Notre Digital eXperience Platform
À travers sa DXP (Digital eXperience Platform) Synolia propose une plateforme complète de solutions
vous permettant de délivrer la meilleure expérience à vos clients, utilisateurs et collaborateurs.
Une plateforme
complète
Les solutions qui composent la DXP de Synolia ont été soigneusement sélectionnées pour couvrir l’ensemble de vos parcours clients :
du Marketing Automation au service client en passant par la collaboration et la mobilité, les expériences sous toutes leurs phases et dimensions sont couvertes par la plateforme de Synolia. Et ce, quelle que soit votre activité (BtoB ou BtoC) !
Un écosystème
intégré
Bénéficier d’une vue complète et à 360 de vos clients est indispensable pour délivrer la meilleure des expériences.
La plateforme de Synolia se compose d’une suite de solutions parfaitement intégrées. Ainsi, vos utilisateurs disposent de toutes les informations nécessaires pour mener des actions pertinentes et efficaces auprès de vos clients.
Une expérience
sur-mesure
Ses équipes d’experts vous accompagnent efficacement dans le choix des solutions pour composer un écosystème digital à votre mesure et pleinement adapté, ainsi que dans le paramétrage, la mise en œuvre et l’optimisation.
