Synolia, votre agence experte e-commerce

Synolia est une agence e-commerce spécialisée dans la conception, le développement et l’optimisation de plateformes de vente en ligne. Nous accompagnons vos projets de vente en ligne en tenant compte de votre contexte, de vos ambitions et des attentes de vos clients.

Nous avons plus de 300 projets e-commerce à notre actif, et une équipe d’experts certifiés sur les principales solutions du marché : Adobe Commerce, Magento, OroCommerce, Shopify et Sylius.

Une agence e-commerce à vos côtés pour répondre à vos problématiques et réussir votre projet

Vos ventes plafonnent et vous souhaitez développer votre activité via le commerce en ligne ?
Votre plateforme est obsolète et accumule une dette technique importante ?
Vous souhaitez optimiser la gestion de votre réseau de ventes direct BtoC en parallèle de votre réseau de revendeurs BtoB ?
Vous souhaitez internationaliser votre plateforme e-commerce ?
Vous êtes retailer et vous rencontrez des difficultés pour développer un réseau omnicanal qui combine efficacement les parcours clients online et offline ?
Votre parcours d’achat n’est pas optimisé et votre taux de conversion e-commerce a du mal à décoller ?
L’expérience utilisateur est inadaptée et vos équipes n’utilisent pas vos solutions au maximum de leur potentiel ?
Vos collaborateurs perdent du temps dans leur travail quotidien sur des tâches à faible valeur ajoutée et des missions qui les ennuient ?

Synolia analyse vos performances actuelles et vous aide à développer une stratégie e-commerce sur mesure.

Contactez-nous !

Pourquoi choisir Synolia comme agence e-commerce ?

Une expertise e-commerce de longue date

Depuis plus de 20 ans, Synolia accompagne les entreprises avec une expertise pointue en e-commerce et CRM.

Nos équipes sont en mesure de vous accompagner sur des aspects stratégiques, métiers, techniques et fonctionnels. Elles réunissent également toutes les compétences d’une agence PIM, DAM et OMS, data… Ce qui permet de couvrir de nombreuses problématiques de la vente en ligne et de mener des missions très diverses.

Notre approche de l’e-commerce

Vous êtes à la recherche de la meilleure solution pour répondre à vos problématiques de vente en ligne ? Très bien ! Mais soyez prudents car, aujourd’hui, le succès d’une boutique en ligne ne réside plus uniquement dans le choix de la meilleure solution du marché. C’est un aspect primordial mais qui, de notre point de vue, ne fait pas tout !

En tant qu’agence spécialiste du e-commerce, nous vous proposons une prise de recul pour voir plus large que le choix de la solution et vous inscrire dans une stratégie e-commerce globale tenant compte de votre contexte, de votre organisation, de vos besoins, des attentes de vos clients…

Avec cette vision d’ensemble, nous vous aidons à délimiter le périmètre de votre projet, à challenger vos besoins et à définir des priorités stratégiques. De cette façon, les limites techniques et fonctionnelles sont reléguées au second plan et laisse place à une réflexion plus profonde pour garantir la réussite de votre projet.

Nos services pour vos projets e-commerce

Synolia vous accompagne tout au long de votre projet, de l’audit au conseil stratégique, jusqu’à l’implémentation de votre outil, son optimisation et sa maintenance.

Découvrez nos services

Votre projet e-commerce

Création de votre site e-commerce, replatforming, optimisation des ventes BtoB/BtoC, omnicanalité, internationalisation ou encore intégration de votre site e-commerce avec votre système d’information… En choisissant Synolia comme prestataire, vous faites le choix de l’expertise et de la rigueur pour aboutir à un projet optimisé qui pourra facilement évoluer avec vos besoins.

Replatforming et création de plateformes

Votre plateforme e-commerce actuelle ne répond plus à vos attentes ou freine votre croissance ? Vous ne savez pas comment choisir votre solution de vente en ligne ? Chez Synolia, nous vous accompagnons dans la création ou la migration vers une plateforme moderne, évolutive et parfaitement adaptée à vos besoins.
Notre expertise en replatforming :

Analyse approfondie de votre solution existante.
Définition des objectifs à atteindre avec votre nouvelle plateforme.
Implémentation et intégration de la plateforme
Migration fluide des données (produits, clients, commandes).

Que vous cherchiez à développer une boutique BtoB, BtoC ou omnicanale, notre expérience de plus de 300 projets e-commerce nous permet de vous proposer une plateforme performante, sur les meilleures solutions du marché, telles qu’Adobe Commerce, OroCommerce, Shopify, Sylius.

Optimisation de votre stratégie omnicanale

Aujourd’hui, offrir une expérience omnicanale fluide est essentiel pour maximiser vos ventes et fidéliser vos clients. Synolia, agence e-commerce, vous aide à intégrer et harmoniser vos canaux en ligne et hors ligne pour une stratégie commerciale sans couture.

Nos services pour une omnicanalité réussie :

Synchronisation des données entre votre e-commerce, vos points de vente et vos marketplaces.
Intégration d’outils adaptés (PIM, OMS, DAM) pour une gestion centralisée de vos opérations.
Optimisation du parcours client pour une expérience utilisateur cohérente sur tous les canaux.

Avec Synolia, faites de l’omnicanalité un levier de croissance durable pour votre entreprise !

Internationalisation de votre activité en ligne

Vous souhaitez élargir votre présence sur les marchés internationaux ? Synolia vous accompagne dans le déploiement de votre plateforme e-commerce à l’international, en tenant compte des spécificités locales.

Nos solutions pour réussir à l’international :

Adaptation de votre plateforme aux langues, devises et réglementations locales.
Optimisation des performances pour gérer des volumes de trafic élevés à l’échelle mondiale.
Intégration avec des outils logistiques pour une gestion efficace des livraisons à l’international.

Avec notre expertise, votre projet d’internationalisation devient une opportunité de croissance stratégique et maîtrisée.

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Des solutions e-commerce partenaires adaptées à vos besoins

Notre équipe e-commerce sélectionne les meilleures solutions du marché et propose le plus haut niveau d’expertise sur chacune d’elles. Ainsi, nous réalisons votre projet dans les meilleures conditions en respectant les règles de mise en œuvre et de qualité de chaque solution partenaire.

Adobe Commerce couvre la plupart des besoins BtoB et BtoC des marchands. Il cible particulièrement les plateformes à fort trafic, les projets à dimension internationale et les problématiques omnicanales. Synolia est l’un des tous premiers partenaires français de l’éditeur, et nos équipes ont déjà réalisé des dizaines de projets pour de grandes marques comme Fermob, Lafuma Mobilier, Besson Chaussures, Bouchara, APC… Avec Adobe Commerce, vous passez au niveau supérieur de l’e-commerce !

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À la croisée des plateformes standard et des plateformes développé de A à Z, Sylius représente une bonne alternative pour les projets BtoC et BtoB très spécifiques. Sa performance, sa flexibilité et son évolutivité sans équivalents sont particulièrement appréciées par ses utilisateurs. Synolia est aujourd’hui Leading Partner de Sylius en France. Ses équipes collaborent ainsi directement avec l’éditeur pour définir la roadmap et l’avenir de la solution sur le marché français. Pour votre projet, c’est un atout essentiel !

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OroCommerce est devenue en quelques années la plateforme BtoB de référence sur le marché ! Avec l’équipe dédiée la plus importante en France, Synolia est partenaire historique de la solution. Nous disposons de nombreuses références comme France Air, Trigano et BME. Et nous traitons quotidiennement avec l’écosystème de la plateforme Oro (e-commerce, CRM et PIM) pour nos marchands BtoB. Avec OroCommerce, les professionnels peuvent enfin se lancer sur le digital en toute sérénité !

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Avec une solution SaaS clé en main et des marchands de plus en plus prestigieux Shopify est devenu en quelques années l’un des acteurs majeurs de l’e-commerce mondial ! Sa croissance est enviée par l’ensemble de l’industrie e-commerce. Elle s’accompagne d’une richesse fonctionnelle qui ne cesse de s’étendre et d’une capacité à délivrer des projets dans un temps très court. Avec notre agence spécialisée W3lead, le groupe Synolia fait partie du top 5 des meilleures agences Shopify en France (Shopify Plus Partner) !

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L’e-commerce au cœur d’un écosystème digital

Pensez plateforme de services ! L’ère de la plateforme monolithique qui fait tout est révolue ! Aujourd’hui, la tendance est au best of breed, approche consistant à composer une plateforme à partir d’outils spécialisés, excellant chacun dans leur discipline (e-commerce, PIM, DAM, OMS, service client, FAQ, marketing, gestion des contenus…), le tout “sans couture”.

De cette façon, les marchands peuvent composer des plateformes performantes, pour répondre à des problématiques métiers plus pointues et évolutives. Chaque outil évolue de manière dissociée et reste donc à la pointe de son domaine, sans nécessiter de coûts de maintenance. Ainsi, votre solution e-commerce initiale se transforme en un hub autour duquel sont agrégés les services de l’éditeur ou bien de partenaires tiers. Des services à activer ou désactiver selon les besoins, et qui communiquent entre eux.

Basée sur l’interopérabilité des services et solutions du système d’information, cette approche vous permet de disposer d’une plateforme e-commerce complète, puissante, pérenne, et qui délivre la meilleure expérience à vos utilisateurs !

Découvrez notre Digital eXperience Platform

Envie de savoir ce que nous pouvons faire pour votre activité ?

Vous avez un projet e-commerce ou vous souhaitez optimiser votre plateforme actuelle ? Synolia est le prestataire e-commerce qu’il vous faut pour transformer vos ambitions en réalité. Avec plus de 300 projets réalisés pour des marques prestigieuses, nous avons les compétences pour relever tous les défis du commerce en ligne.

Que ce soit pour un audit, une refonte ou un accompagnement global, nous sommes là pour vous guider vers le succès. Ne laissez pas vos concurrents prendre de l’avance : faites le choix de l’expertise Synolia !