Les 10 tendances
Business Intelligence de 2022
Business Intelligence de 2022
Le blog de Synolia
Découvrez sur ce blog les différents articles rédigés par l'équipe Synolia. Ici, nous partageons nos conseils, nos actualités autour de L'E-commerce, du CRM, du PIM et de la BI.
Les 10 tendances
Business Intelligence de 2022
Une année 2022 plus qu’ambitieuse
pour Synolia…
pour Synolia…
[Webinar] : Sephora, les secrets d’une expérience authentique et personnalisée
7 engagements pour Synolia en 2022 !
Les 10 tendances
Business Intelligence de 2022
C'est uniquement dans ces circonstances que la différenciation par rapport à la concurrence pourra se faire. Retour sur les 10 tendances liées à la data et à la Business Intelligence qui feront l'année 2022.
Le "collaboration...
Une année 2022 plus qu’ambitieuse
pour Synolia…
La résilience, mot d'ordre des équipes Synolia
S'il est un mot qui décrit l'année écoulée, c'est celui-ci : la résilience. Depuis plus de 2 ans, les équipes de Synolia ont su en faire preuve sans faillir, en s'adaptant, s'organisant,...
[Webinar] : Sephora, les secrets d’une expérience authentique et personnalisée
Lancé en 2005, le site internet de Sephora devient en moins d'un an son premier magasin français. Le secret de son succès ? Une expérience en ligne exceptionnelle, et la capacité de la marque à fédérer sa communauté d'acheteurs. Si la...
7 engagements pour Synolia en 2022 !
Chaque nouvelle année est un moment propice pour dresser un bilan de l'année écoulée et dessiner les premières lignes de l'année à venir. Pour ne pas faire exception à la règle, voici les 7 engagements qui animeront les équipes de...
Un parcours client unique, des parcours clients multiples : quels critères prendre en compte ?
Parcours client : définition et fonctionnement
Qu’est-ce que le parcours client ?
Le parcours client ou customer journey représente toutes les étapes par lesquelles passe un client ou un prospect, qui le mènent vers l’adoption d’un...
Gestion de projet : comment délivrer de la valeur ajoutée à ses clients ?
Quand il est bien conduit et solidement charpenté, un projet part sur de très bonnes bases, mais ce bagage ne suffit pas. S’appliquer à respecter un timing sans dépasser les limites d’un budget convenu, c’est essentiel, mais ce...
Qlik Sense Product : Quoi de neuf en novembre 2021 ?
La dernière version 2021 Qlik Sense est disponible depuis début novembre avec son lot de nouveautés. Au programme, personnalisation des infos-bulles, plus d’options sur l’affichage des étiquettes, édition des éléments principaux depuis...
Au secours, il y a trop d’applications dans mon Système d’Information !
Dans son rapport 2021, Okta, une des plateformes leader en matière d’authentification centralisée, indique que ses clients utilisent en moyenne 73 outils différents et que ce nombre croît en même temps que le nombre de collaborateurs !...
Data Clean par Synolia : l’application de dédoublonnage des données monday.com !
C'est pour préserver cette ressource précieuse qu'intervient le Data Quality Management (gestion de la qualité des données). L'objectif de la gestion de la qualité des données est triple :
Charger des données correctes dans les...
5 raisons pour lesquelles votre stratégie d’expérience client est vouée à l’échec
Pour appliquer leur stratégie d'expérience client, de nombreuses entreprises sautent le pas de la mise en place d'une plateforme CRM. Centre névralgique de la relation client, cet outil peut aussi bien la servir et permettre de la...
PIM : l’e-commerce BtoB doit-il miser
sur la gestion de l’expérience produit ?
Le BtoB, une mine d’opportunités
Le commerce en ligne, en pleine expansion du côté des professionnels de tous secteurs, connaît encore un potentiel de croissance important. Les business models BtoB se réinventent et ouvrent de nouvelles...
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