Relation client
CRM ou service client, nous partageons ici nos expériences et nos expertises pour vous aider à performer dans votre stratégie de gestion de la relation client.
[Webinar] Le développement produit agile avec monday Dev : pour tout coordonner de A à Z
Quote-to-revenue : comment optimiser votre stack de vente pour faire croître votre activité en ligne ?
Synolia et Zendesk déplacent Zendesk Presents à Lyon !
[Webinar] CRM : la clé pour un pipeline des ventes sans effort
Un CRM flexible qui travaille pour vous et non l'inverse, vous en rêvez ? Votre rêve devient réalité avec monday.com. En effet, cette plateforme collaborative offre également une solution CRM (monday CRM) pour gérer l'ensemble de votre cycle...
[Webinar] Le développement produit agile avec monday Dev : pour tout coordonner de A à Z
Vous voulez donner à vos équipes les moyens de développer de meilleurs produits ? N'en dites pas plus ! Il vous faut monday.com. En effet, la plateforme collaborative intègre une solution dédiée aux équipes de développement (monday Dev)...
Quote-to-revenue : comment optimiser votre stack de vente pour faire croître votre activité en ligne ?
Dans le paysage concurrentiel d’aujourd’hui, les entreprises se confrontent constamment au défi de concilier des processus de vente efficaces et évolutifs avec une croissance rapide. Des startups aux grandes entreprises, une chose est claire...
Synolia et Zendesk déplacent Zendesk Presents à Lyon !
Le nouvel événement phare de Zendesk - Zendesk Presents - débarque à Lyon ! Et Synolia, "Premier Partner" de l'éditeur est co-organisateur ! L'événement aura lieu le mardi 3 décembre de 9h à 11h à Rokoriko. Au programme, IA : vers une...
No-code et GenAI : quel impact sur les entreprises ?
Le no-code libère le potentiel de vos équipes techniques et de vos métiers. De même, l’intelligence artificielle permet d’aller toujours plus loin dans l’anticipation et la personnalisation de l’expérience de vos clients. Alors, quand...
[Webinar] Personnalisation et IA : les clés d’une expérience client exceptionnelle
De l’acquisition de nouveaux clients à la fidélisation, en passant par le suivi, le support ou même la détection de besoins : faites de l’assistance client une affaire personnelle ! Oui, mais comment ? Réponses avec Mariavittoria Ciniglio...
Inbound 2024, des révélations sur Sales Hub d’HubSpot !
Michael Walton (GM and VP of Product, Sales Hub) et son équipe (Kevin Must, Scott Judson, Christine Cho, Amanda (Mandy) De Mello) de chez HubSpot, nous ont montré en live, lors de l’Inbound 2024, de belles avancées orientées autour du...
Comment cibler efficacement et créer ses segments client grâce à HubSpot ?
Recevoir des communications marketing non ciblées est frustrant et nuit à l’image de l’entreprise. Cibler trop large gaspille des ressources et agace votre cible. La solution : segmenter votre base de données client. Grâce à cette...
Synolia vous attend au No-Code Day Paris !
No-Code Day c’est l’événement dédié aux professionnels du digital proposé par Creatio. Avec cette matinée de conférences, l'éditeur nous plongera dans l'avenir du CRM et de l'automatisation des flux de travail grâce au no-code et à...
Inbound 2024 : HubSpot dévoile des innovations majeures, dont évidemment un grand pas vers l’intelligence artificielle
Lors de l'édition 2024 de l'événement Inbound qui se déroule à Boston, HubSpot marque à nouveau les esprits en annonçant une série de nouveautés révolutionnaires pour les entreprises cherchant à optimiser leur croissance. Au cœur de...
SugarCRM et Synolia vous attendent aux Salons Solutions !
Les Salons Solutions investissent Paris Porte de Versailles les 9 et 10 octobre 2024 pour la 27e édition de ce rendez-vous annuel très attendu ! Venez sur le stand F27 pour rencontrer les expertes et experts de Synolia, aux côtés de notre...