Relation client 15 mars 2022 Sociétés de services : 5 raisons de mettre en place un CRM Lire l'article
Relation client 3 mars 2022 5 pièges à éviter pour devenir un champion du service client Lire l'article
Relation client 22 février 2022 Une expérience client réussie pour la régie des transports publics Lire l'article
Relation client 15 février 2022 5 enjeux de la relation client pour les régies des transports publics Lire l'article
Relation client 14 décembre 2021 Au secours : trop d’applis dans mon système d’information ! Lire l'article
Relation client 8 décembre 2021 5 risques d’échec pour votre stratégie d’expérience client Lire l'article
E-commerceRelation client 10 novembre 2021 Automatisation en entreprise : trouver le bon équilibre ! Lire l'article
Relation client 1 septembre 2021 Empathie et relation commerciale : bonne ou mauvaise idée ? Lire l'article
Relation clientSugarCRM 16 juin 2021 Sugar 11 : découvrez la nouvelle release de SugarCRM ! Lire l'article
Relation client 10 juin 2021 Le rôle du CRM dans la transformation digitale de l’entreprise Lire l'article
HubSpotRelation client 26 mai 2021 HubSpot : des données unifiées et optimisées avec Hub Operations Lire l'article
Relation clientSugarCRM 4 mai 2021 SugarCRM x Sparklane : améliorez votre efficacité commerciale ! Lire l'article
Relation client 4 février 2021 Un Référentiel Client Unique pour administrer vos données clients ! Lire l'article
Relation clientSynoliaZendesk 26 janvier 2021 Synchronized : l’appliZendesk qui enrichit vos données ! Lire l'article
Relation client 12 novembre 2020 Préparez votre service client pour les pics de fin d’année ! Lire l'article