Marketing Automation :
avec vos prospects et vos clients

De votre besoin initial au déploiement de votre stratégie, Synolia met toute son expertise à votre service pour vous accompagner activement à chaque étape de votre projet de Marketing Automation. Engagez, transformez et fidélisez vos cibles en mode pilotage automatique, au profit de vos clients et de vos équipes !

Le Marketing Automation, quel intérêt ?

Grâce au Marketing Automation, construisez, développez et entretenez une relation de qualité avec vos cibles. En collectant et en exploitant leurs données, préparez et automatisez des campagnes pertinentes sur l’ensemble de vos canaux (emails, sms, appels, richsms, push app…).

A travers des scénarios élaborés, le Marketing Automation vous permet de mieux prendre en charge les étapes clés du cycle de vie de vos prospects et clients. Vous délivrez ainsi des expériences personnalisées avec des interactions individualisées et contextualisées.

Infographie marketing

L’objectif du Marketing Automation est d’envoyer le bon message, au bon client et au bon moment. C’est un levier efficace et simple à intégrer à toutes vos stratégies marketing qu’il s’agisse de convertir vos prospects, fidéliser vos clients ou bien renforcer votre relation avec eux.

Le Marketing Automation est avant tout une méthode qui favorise l’alignement entre les équipes commerciales et marketing. Pour être efficace et rentable, cette approche doit s’inscrire dans une stratégie marketing globale pensée en amont avec l’ensemble des interlocuteurs concernés.

SalesFusion interface

15 à 20%

L’utilisation du lead nurturing via l’automatisation du marketing permet de convertir 15 à 20% des acheteurs potentiels qui n’étaient initialement pas prêts à acheter. (Gleanster)

12%

L’inbound marketing peut permettre de doubler le taux de conversion moyen, le faisant passer de 6% à 12 %. (HubSpot)

63%

des entreprises qui utilisent le Marketing Automation dépassent leurs concurrents. (The Lenskold Group)

75%

des marques qui utilisent un logiciel de marketing automation constatent un retour sur investissement (ROI) dans les 12 mois suivant l’installation. (Groove Digital Marketing)

parti pris d'experts Synolia

Le parti pris de Synolia

Avec sa philosophie Think Out Of The Codes, Synolia vous accompagne dans la définition, l’optimisation et le déploiement de votre stratégie Marketing Automation avec audace et intégrité. Synolia adopte, pour chacun de ses projets, une approche personnalisée adaptée à vos besoins et votre contexte.

Son seul et unique objectif : apporter de la valeur ajoutée à tous ses clients !

Forte de son expérience en projets digitaux de plus de quinze ans, Synolia apporte à chacun de ses clients une vision disruptive et les fait bénéficier de son expertise reconnue. Et l’agence s’attache à prendre soin de toutes les expériences : celles des clients, des utilisateurs et des collaborateurs. Car l’expérience constitue une composante essentielle dans toutes les stratégies de croissance d’une entreprise.

Disruption, professionnalisme et engagement : les maîtres-mots de l’accompagnement par Synolia pour tous vos projets de Marketing Automation.

Un accompagnement sur mesure

Synolia ne vous assiste pas seulement dans le choix de votre solution de marketing automation ! En tant qu’expert de la relation client, l’agence vous accompagne également dans la réflexion, la définition et la mise en œuvre de votre stratégie de Marketing Automation.

L’accompagnement Synolia dépasse la phase de choix de la solution et de prise en main de l’outil. L’agence se tient à vos côtés, dans la spécification de vos besoins, la concrétisation de vos attentes, le déploiement de votre stratégie, la conception de vos personas et de leurs parcours, la réalisation et l’automatisation de vos campagnes et bien d’autres éléments. Et le tout en dans une relation de conseil et une attitude de co-développement.

Accompagnement
marketing

Co-développer avec vous votre stratégie marketing pertinente afin d’obtenir un cahier des charges complet et une vision précise de votre projet.

Paramétrage
de solution

Implémenter et paramétrer votre solution SugarMarket ou HubSpot au sein de votre écosystème et en reprenant l’ensemble de vos données.

Formation
des équipes

Former vos équipes afin qu’elles prennent en main l’outil d’un point de vue technique, fonctionnel et stratégique.

Consulting
Marketing

Intervenir en tant que support technique et marketing pour des besoins ponctuels ou à plus long terme pour mettre en place avec vous votre stratégie de marketing automation

Nos solutions de Marketing Automation BtoB

Alignez vos équipes commerciales et Marketing

Campagnes d’emailing avancées, landing pages, lead nurturing… La solution de Marketing Automation Sugar Market propose un panel de fonctionnalités vous permettant de gagner en efficacité et en pertinence en termes de relation client ! Également un excellent outil pour optimiser la relation entre vos équipes Marketing et Sales.

Son interfaçage avec la brique du même éditeur SugarCRM et les principales solutions CRM du marché vous feront aller encore plus loin dans la connaissance client, la gestion de vos leads et la relation avec vos cibles.

Nurturing builder SugarMarket
Je découvre

Proposez des expériences pertinentes et de qualité à vos clients

Hubspot vous aide à renforcer votre relation avec vos cibles tout au long de leur cycle de vie. Il met à disposition de vos équipes les fonctionnalités nécessaires pour faciliter le quotidien de vos commerciaux, permettre au marketing d’optimiser et de mieux cibler ses campagnes et au service client de délivrer un service rapide et adapté.

Dashboard HubSpot
Je découvre

Logo Sugar market

Campagnes d’emailing avancées, landing pages, lead nurturing… La solution de Marketing Automation Sugar Market propose un panel de fonctionnalités vous permettant de gagner en efficacité et en pertinence en termes de relation client ! Également un excellent outil pour optimiser la relation entre vos équipes Marketing et Sales.

Son interfaçage avec la brique du même éditeur SugarCRM et les principales solutions CRM du marché vous feront aller encore plus loin dans la connaissance client, la gestion de vos leads et la relation avec vos cibles.

Nurturing builder SugarMarket
Je découvre

Logo HubSpot

Hubspot vous aide à renforcer votre relation avec vos cibles tout au long de leur cycle de vie. Il met à disposition de vos équipes les fonctionnalités nécessaires pour faciliter le quotidien de vos commerciaux, permettre au marketing d’optimiser et de mieux cibler ses campagnes et au service client de délivrer un service rapide et adapté.

Dashboard HubSpot
Je découvre

Le Marketing Automation au service
de votre stratégie globale

Avec le Marketing Automation, c’est toute votre stratégie globale que vous fortifiez. En intégrant un outil adapté à votre écosystème, vous augmentez les bénéfices de chacune de vos solutions. Plus d’opportunités découlent de cette association, au profit de vos cibles et de vos équipes.

Exemples :

Marketing Automation + CRM pour améliorer votre coopération marketing/commerciale, personnaliser vos campagnes, mieux convertir et fidéliser vos prospects

Marketing Automation + e-commerce pour stimuler vos ventes, améliorer votre engagement client et augmenter votre taux de conversion.

Marketing Automation + BI pour identifier les points clés du cycle de vie de vos contacts, les ingrédients d’une conversion et l’attribution du crédit.

Marketing Automation + outil collaboratif pour partager les informations et donner de la visibilité sur le calendrier et la pression marketing.

Interface HubSpot et SugarMarket

Scénariser, automatisez et mesurez

Mettre en place une stratégie de Marketing Automation bien conçue
est primordial pour les entreprises ! Ce qu’elle vous permet :

Gagnez en temps
et en productivité

Automatisez des tâches récurrentes pour faire gagner du temps à vos équipes et leur permettre de se concentrer sur des tâches plus stratégiques ou à plus grande valeur ajoutée

Générez plus de leads qualifiés
et convertissez-les plus rapidement

En utilisant les données collectées auprès de vos cibles, développez un cycle poussé d’acquisition qui vous permettra de travailler vos leads jusqu’à leur conversion

Apprenez à mieux connaître
vos clients

Enrichissez votre connaissance client avec de nouvelles données pour mieux cibler vos actions, personnaliser les messages délivrés et améliorer votre expérience client

Scenariser le parcours utilisateur

Fidélisez vos clients
et transformez-les en ambassadeurs

Entretenez la relation avec vos clients grâce à des campagnes segmentées et des contenus personnalisés en adéquation avec leurs besoins.

Réduisez votre taux
de churn

Accompagnez et fidélisez au mieux vos clients plutôt que d’essayer de reconquérir ceux que vous avez perdus. Sachez qu’un client informé et choyé est un client qui a plus de chance de rester.

Alignez vos équipes
pour mieux travailler vos cibles

Connectez les flux de données et d’informations entre les équipes marketing et commerciale pour améliorer l’expérience client, convertir davantage et favoriser la cohérence et la productivité

Guide

Cahier des charges marketing automation

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La rédaction d'un cahier des charges marketing automation ne s'improvise pas ! Retrouvez dans ce document les questions cruciales à se poser pour la réussite d'un projet marketing automation.

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