![Ressource header](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2016/09/ressource_header_nb.jpg)
Relation Client
Du ticket à la tâche : comment utiliser monday.com avec Zendesk pour une gestion efficace de votre service client ?
![](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2023/12/197x288-jaune.png)
Découvrez comment Amphenol Socapex a développé sa plateforme de service client sur mesure.
![](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2023/09/197x288-2.png)
votre stratégie d’expérience client
en 5 étapes
Une stratégie d'expérience client pourtant bien pensée peut être vouée à l'échec si la plateforme CRM associée n'est pas déployée convenablement.
![eBook en téléchargement synolia x sugarcrm](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2021/11/comment-optimiser-strategie-experience-client-en-5-etapes-small.png)
Découvrez dans ce webinar comment votre CRM peut devenir votre meilleur allié pour atteindre vos objectifs commerciaux
![Replay webinar SugarCRM](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2021/03/replay-webinar-sugarCRM-CTA-petit.png)
Découvrez dans ce kit tous les éléments qui vous permettront de construire vos personas, et de redessiner votre stratégie marketing et commerciale.
![Kit pour construire vos persona - cta](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2021/01/kit-persona-CTA-petit.png)
Découvrez comment Agriconomie offre une expérience client personnalisée et de qualité sur un marché aussi spécifique que l’agriculture
![202011 replay du webinar Agriconomie](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2020/12/202011_replay_webinar_agriconomie.png)
La rédaction d'un cahier des charges marketing automation ne s'improvise pas ! Retrouvez dans ce document les questions cruciales à se poser pour la réussite d'un projet marketing automation.
![Cahier des charges marketing automation](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2018/03/guide_cdc_MA_small.png)
La rédaction d’un cahier des charges CRM ne s’improvise pas ! Retrouvez dans ce document les questions cruciales à se poser pour la réussite d’un projet CRM.
![Couverture cahier des charges CRM](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2016/10/ressource-CTA-petit.png)
Dans cet eBook, rédigé en partenariat avec HubSpot, nous vous donnons les clés pour faire de l'expérience client un réel avantage concurrentiel pour développer votre activité.
![Téléchargez l'eBook Comment faire de l'expérience client un réel avantage concurrentiel pour développer votre activité](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2020/03/eBook-experience-client-avantage-concurrentiel-CTA-small.png)
un champion
du service client ?
Dans les pages de cet eBook, retrouvez de précieux conseils pour devenir un champion du service client.
![CTA eBook : comment devenir un champion su service client ?](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2020/02/ebook-service-client-CTA-petit.png)
Découvrez comment le marketing automation aide les marketeurs à relever leurs challenges au quotidien
![Ebook Marketing Automation](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2016/09/CTA-ebook-mkt-automation.png)
Pour garantir le succès de la mise en place ou de la migration de votre CRM, misez sur l'adoption de cet outil par ses utilisateurs !
![Couverture du guide CRM](https://www.synolia.com/wp-content/uploads/2019/04/cover-guide-adoption-utilisateurs-thumb.png)
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