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de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.
Product Management Institute (PMI) est l’une des plus importantes associations de chefs de projet au monde. Elle compte plus de 700 000 adhérents de toutes nationalités et a pour objectif d’aider les chefs de projets à améliorer leur...
À mesure que les solutions PIM (Product Information Management) convainquent de plus en plus de fabricants et distributeurs, nos consultants PIM sont plus fréquemment sollicités pour des projets de migration. Pour mener à bien un tel projet,...
Il y a quelques mois nous vous parlions encore de la version LTS 5.1 d’OroCommerce. C’est une époque révolue ! Oro propose désormais sa plateforme e-commerce version LTS 6.0. Quoi de neuf dans cette version ? Évolution du storefront,...
Impossible de travailler dans le secteur de l’e-commerce en 2023 sans entendre parler d’intelligence artificielle quotidiennement. Mais qu’est-ce qui se cache vraiment derrière cette tendance ? L’IA est-elle réellement en train de...
Synolia est spécialiste CRM depuis plus de 20 ans maintenant. En 2024, nous renforçons notre capacité à proposer à nos clients des plateformes innovantes en démarrant un partenariat avec la solution CRM no-code Creatio, une combinaison...
Mais qui est chargé de la résolution de cet incident ? Où en est la proposition commerciale que votre client attend ? Pour toutes vos questions relatives aux processus de relation et service client, une seule réponse : monday.com.
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Le marché évolue constamment, les attentes de vos clients et utilisateurs aussi ! Et bientôt, votre plateforme e-commerce sera peut-être dépassée par le contexte stratégique et technique dans lequel évolue votre entreprise. Vous devrez...
Bien que chaque entreprise soit différente, les étapes fondamentales pour gérer la migration d’une plateforme restent sensiblement les mêmes d’un projet à l’autre. Chez Synolia, nos équipes sont rompues au replatforming de site...
Dans certains films de science-fiction, l’intelligence artificielle se retourne contre l’humain, jusqu’à le détruire. Rassurez-vous, l’intelligence artificielle intégrée dans votre CRM n’ira pas jusque là. Cependant, avec toute...
[Communiqué de Presse]
Lyon, le 10 avr. 2024 - Synolia, spécialiste de la mise en œuvre de projets e-commerce, CRM et data, et Blackbird, agence e-commerce strasbourgeoise, annoncent un rapprochement afin de renforcer leurs expertises et...
La création ou la refonte de votre site e-commerce est un projet aussi dense que déterminant pour votre entreprise. Un projet qu’il ne faut donc pas sous-estimer, et dont la bonne réalisation nécessite généralement un accompagnement. En...
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