Le blog
de Synolia
Découvrez sur ce blog les différents articles rédigés par l'équipe Synolia. Ici, nous partageons nos conseils, nos actualités autour de L'E-commerce, du CRM, du PIM et de la BI.
Une semaine chez notre partenaire ORO à Los Angeles !
Qlik Sense : les nouveautés de Novembre 2019
J’ai présenté une conférence au Forum PHP 2019 !
Sugar Sell, Sugar Serve, version 9.1 : on vous dit tout !
SugarCRM profite du déploiement de cette nouvelle version sur ses hébergements Cloud pour lancer ses produits Sugar Sell, Sugar Serve et Sugar Market (ex Salesfusion).
Sugar Sell intègre les fonctionnalités CRM liées à la gestion...
Industriels : il est temps de placer l’expérience client au coeur de votre développement !
Revoir ses priorités, et prendre soin de ses clients
L’émergence de nouveaux acteurs redoutables, la mondialisation, l’arrivée de nouveaux produits et services grâce à l’innovation ne permettent plus aux industriels de capitaliser...
Salon Solutions 2019 : comment bien planifier sa visite ?
Néanmoins, il est parfois difficile de s'y retrouver tant le chantier que représente cette digitalisation est immense et concerne toutes les activités, de la gestion de la relation client à l'analyse de données, en passant par le...
Sugar Connection 2019 à Paris : Synolia sera de la partie !
Cette année encore, les participants auront la chance d'assister à diverses conférences, keynotes et témoignages. Craig Charlton, CEO de SugarCRM, prendra la parole en début de journée pour présenter la nouvelle vision et les nouveaux...
Industriels, il est temps de prendre soin de vos clients !
L'expérience client est aujourd'hui plus que jamais un vecteur stratégique de différenciation face à une concurrence toujours plus féroce. De plus le niveau technicité, et la valeur ajoutée des produits ou services proposés par les...
Perspective Client : l’expérience client part en tournée !
Il est aujourd'hui rare de trouver une entreprise qui ne revendique pas ce message haut et fort. Mais combien de ces entreprises vont au-delà du simple message marketing et mettent en place de réelles actions pour remettre le client au...
Paris Retail Week 2019 : Retrouvez Synolia sur les stands Magento et Oro
Retrouvez Synolia sur les stands Magento et Oro
Comme chaque année, les éditeurs s’entourent de leurs partenaires stratégiques pour accueillir et conseiller les porteurs de projets E-commerce. Synolia sera donc doublement présent sur le...
Comment bien lancer votre projet BI
Avoir une vue d’ensemble de vos besoins
La plupart du temps, c’est un besoin précis qui conduit les entreprises à considérer la nécessité ou l’intérêt d’un projet BI. Plusieurs cas de figure sont possibles : parfois ce sont les...
Trois problématiques métier, une réponse : la BI
BI & Marketing : mieux cibler ses campagnes et fidéliser ses clients
Séduire, enchanter, fidéliser sont trois des principaux défis du Marketing au quotidien. La BI au service du Marketing trouve tout son sens dès lors que les...
La démocratisation de la data : comment et pourquoi ?
La data démocratisation, dans la vie comme en entreprise
Chacun a, dans sa vie quotidienne, accès à de la donnée de plus en plus détaillée. Suivi de ma consommation d'électricité, de mes entraînements sportifs, catégorisation de mes...
La BI concrètement et simplement, c’est quoi ?
Schématisons très simplement la BI
Rappelons-le, la Business Intelligence est là pour vous aider à prendre des décisions grâce à vos données. Très bien, mais quelles données ? Quelles décisions ? Comment tout cela se met-il en...
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