Le blog
de Synolia
Découvrez sur ce blog les différents articles rédigés par l'équipe Synolia. Ici, nous partageons nos conseils, nos actualités autour de L'E-commerce, du CRM, du PIM et de la BI.
Vous reprendrez bien un peu d’Intelligence Artificielle ?
Pourquoi le CRM doit-être votre résolution 2020 ?
Découvrez le top 5
des tendances BI pour 2020 !
des tendances BI pour 2020 !
Qlik Sense révèle sa version June 2019
Du nouveau pour les applications mobiles
Qlik Sense est d’hors et déjà utilisé sur smartphone par l’intermédiaire d’une version mobile disponible sous iOS et Android. Avec la sortie de la version June 2019, l’éditeur optimise...
Synolia enrichit son offre CRM avec Hubspot
De solution d'Inbound à plateforme CRM
Hubspot est une solution complète d’Inbound Marketing largement répandue dans le Monde et en France. Historiquement, celle-ci se concentrait uniquement sur le Marketing et travaillait avec des...
Comment le PIM peut-il vous aider à développer votre business ?
Qu’est-ce qu’un PIM ?
Commençons par rappeler ce qu’est un PIM. Acronyme de Product Information Management, un PIM est un outil collaboratif qui centralise, harmonise et contextualise toutes les informations de vos catalogues...
Comment miser sur la stratégie commerciale pour offrir une expérience client optimale
Minute papillon !
Avez-vous fait le point sur l’existant et la situation des parties prenantes ? Avez-vous des idées pour décliner cette volonté stratégique ? Comment déployer les actions et avec quels moyens ? Que faut-il mettre en...
Synolia présente le module Dataviz for Sugar
Sugar et Qlik Sense : un duo efficace pour améliorer votre expérience client
La data visualisation a ouvert de nouvelles possibilités pour les solutions CRM qui doivent désormais répondre à un besoin accru de connaissance...
Chers dirigeants, il est temps de placer l’expérience client au cœur de votre stratégie – Partie 2
Mesurez la satisfaction de vos clients : les bonnes questions à se poser
Qui sont-ils ?
Que font-ils ?
Suis-je apprécié ?
Comment consomme-t-on mes produits ?
Quel est le degré de satisfaction ?
Sont-ils fidèles ?
...
Chers dirigeants, il est temps de placer l’expérience client au cœur de votre stratégie – Partie 1
« Comprendre ses clients et les clients de ses clients »
…« Positionner différemment son entreprise et ses produits ou services », « choisir plutôt que subir », « écouter et mettre à contribution ses collaborateurs » : toutes ces...
Première rencontre des utilisateurs monday.com à Paris
Vous utilisez monday.com et vous ne pouvez plus vous en passer? Cet événement a été pensé pour vous.
Venez à la rencontre d’utilisateurs inspirants qui partageront leur expérience avec la plateforme lors d’une table ronde.
Cet...
Agile Lyon 2019 : l’agilité sous le signe de la résilience
Un événement auquel j’ai adoré participer, d’autant que j’ai eu la chance de le vivre pour la première fois dans les coulisses, du côté des organisateurs.
Les speakers ont été géniaux, très inspirants, accessibles et...
Webinar : Sylius est-il fait pour mon projet e-commerce ?
Alors est-ce que Sylius est la solution qu'il vous faut pour votre projet e-commerce ?
Lors de ce webinar, nous vous aiderons à y voir plus clair sur cette solution qui fait de plus en plus de bruit dans le monde du commerce en ligne....
Keynotes, roadmap, rencontres : le PrestaShop Day 2019 comme si vous y étiez !
Keynote d'ouverture
La journée démarre avec la traditionnelle Keynote d’ouverture. Cette année, celle-ci est animée par le CEO de PrestaShop : Alexandre Eruimy. Ce dernier donne le ton en annonçant quelques chiffres pour le moins...
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