Le blog de Synolia
Découvrez les articles de Synolia !
Ici, nous vous partageons nos conseils et nos actualités autour
de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.
Gouvernance de la donnée : quelles sont vos obligations ?
Hyvä x Synolia : pour optimiser l’expérience client de votre plateforme Magento 2 / Adobe Commerce
Retail : comment mettre en place une stratégie omnicanale en cinq étapes ?
Replatforming e-commerce : 6 indices qui montrent que votre site en a besoin
Le marché évolue constamment, les attentes de vos clients et utilisateurs aussi ! Et bientôt, votre plateforme e-commerce sera peut-être dépassée par le contexte stratégique et technique dans lequel évolue votre entreprise. Vous devrez...
Replatforming de votre site e-commerce : les grandes étapes
Bien que chaque entreprise soit différente, les étapes fondamentales pour gérer la migration d’une plateforme restent sensiblement les mêmes d’un projet à l’autre. Chez Synolia, agence e-commerce, nos équipes sont rompues au...
L’IA dans le CRM peut-elle devenir votre pire ennemie ?
Dans certains films de science-fiction, l’intelligence artificielle se retourne contre l’humain, jusqu’à le détruire. Rassurez-vous, l’intelligence artificielle intégrée dans votre CRM n’ira pas jusque là. Cependant, avec toute...
Synolia réalise une acquisition stratégique en intégrant l’agence Blackbird
[Communiqué de Presse]
Lyon, le 10 avr. 2024 - Synolia, spécialiste de la mise en œuvre de projets e-commerce, CRM et data, et Blackbird, agence e-commerce strasbourgeoise, annoncent un rapprochement afin de renforcer leurs expertises et...
Comment choisir votre prestataire e-commerce ?
La création ou la refonte de votre site e-commerce est un projet aussi dense que déterminant pour votre entreprise. Un projet qu’il ne faut donc pas sous-estimer, et dont la bonne réalisation nécessite généralement un accompagnement. En...
Customer Data Platform : cet outil précieux pour mieux connaître vos clients
Récolter, centraliser et unifier les données émanant de vos différents outils et canaux de contacts… C’est à cette épaisse tâche que s’attelle la CDP - ou Customer Data Platform. Dans un monde où chaque interaction compte, la...
L’application E-mails & Activités, le cœur de monday Sales CRM !
Vous êtes utilisateur de monday Work Management ou monday Sales CRM et vous voulez avoir une vision centralisée des actions et des échanges avec un client ? E-mails & activités vous offre une vue chronologique des réunions, appels, notes...
Repousser les limites de monday.com avec Make
Pour que votre instance réponde aux besoins spécifiques de votre activité, monday.com offre nativement une grande capacité de personnalisation. Fini la recherche de la solution la plus proche de vos processus… Vous recherchez désormais la...
Transformation digitale dans l’industrie : grands enjeux et tendances
L'impact de la transformation digitale sur les entreprises du secteur industriel, leurs fournisseurs, leurs clients ou tous les tiers du domaine, est de plus en plus marquant. Que vous vendiez des machines de précision ou des matériaux de...
Le conseil en transformation digitale : 4 avantages significatifs pour votre entreprise
Dans un paysage commercial où la technologie et le digital sont moteurs du succès, il devient impératif pour les entreprises de s'adapter à cette réalité. Dans ce contexte, les sociétés de conseil stratégique en transformation digitale...
Comment entreprendre la modernisation de son SI avec un ESB ?
La modernisation du système d'information est un défi stratégique important pour toute entreprise voulant le relever. Pour y parvenir, l'adoption d'une architecture orientée service (SOA) avec un Enterprise Service Bus (ESB) semble constituer...