Le blog de Synolia
Découvrez les articles de Synolia !
Ici, nous vous partageons nos conseils et nos actualités autour
de l'e-commerce, du PIM, du CRM et de la Business Intelligence.
Comment réussir la migration de votre PIM ?
OroCommerce version LTS 6.0, c’est nouveau !
IA et e-commerce : une révolution pour les métiers du secteur ?
Retrouvez Synolia à l’Unlock 2022
Chaque année Akeneo, l’éditeur de la solution PXM made in France, propose un événement dédié au PXM rassemblant l’ensemble de son écosystème clients, partenaires, développeurs. Ces deux journées seront l’occasion pour les...
Qlik Sense Product – February 2022
La première version 2022 de Qlik Sense est disponible depuis mi-février et débarque avec son lot de nouveautés dont une très appréciée de l’équipe. Retour en détail sur ses nouveautés visuelles.
Les ajouts sur l’analyse...
5 pièges à éviter pour devenir un champion du service client
Si la crise sanitaire a eu un impact certain, il y a une chose qui n'a pas changée. L'expérience client est cruciale pour se démarquer de la concurrence et se développer. Dans ces circonstances, le service client joue en 2022 un rôle plus...
3 projets e-commerce pour lesquels Sylius est particulièrement adapté
Sylius n'est pas adapté pour tous les projets e-commerce. Cette plateforme possède une structure applicative pertinente et légère, faite pour être enrichie simplement. Dans ces circonstances, Sylius est d'abord un framework avant d'être...
Pourquoi la transparence est-elle essentielle pour la gestion de projet ?
Pour cause, les chefs de projet sont justement formés à la gestion de projet. Aujourd'hui même, la plupart des professionnels gèrent des projets au quotidien. D'après une étude menée par monday.com, 95% des professionnels déclarent...
Récit d’une expérience client réussie auprès de l’agence de la régie des transports publics
En effet, Linda est déjà utilisatrice des transports en commun de sa ville : elle les utilise chaque jour pour se rendre au travail. Son époux, Pierre, également. Elle est donc plutôt déjà au fait des possibilités qui existent, mais...
Comment le PIM optimise la diffusion d’informations produits sur les marketplaces ?
Quels sont les enjeux de la syndication, et comment le PIM peut-il y répondre ?
Qu'est-ce que la syndication dans le cadre de la gestion de l'information produits ?
La syndication est une solution applicative qui permet de...
Retrouvez Synolia lors de la conférence officielle des utilisateurs de monday.com en France !
Premier preferred platinium partner de monday.com en France, Synolia vous convie à la seule conférence officielle pour les utilisateurs de la solution en France. Cet événement, conçu en partenariat avec l'éditeur rassemble les...
5 enjeux de la relation client pour les régies des transports publics
Dans un premier temps, il s’agit de satisfaire et fidéliser les usagers existants, en leur proposant l’expérience la plus adaptée. Dans un second temps, les régies cherchent à acquérir de nouveaux usagers. Il faut donc être en...
4 modules open source développés par Synolia pour OroCommerce
Il n’y a encore pas si longtemps, Synolia ne comptait à son catalogue de solutions que des solutions open source : Adobe Commerce, OroCommerce, Akeneo, etc. La plupart de ces plateformes proposent également des versions sous licence, qui sont...
Retrouvez Synolia lors du CX Trends de Zendesk !
Ces questions sont celles auxquelles Zendesk, accompagné de son partenaire Synolia, répondra lors de son événement annuel, CX Trends.
Chaque année, Zendesk, éditeur de la solution de gestion du service client éponyme, édite son...