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Los expertos de Synolia le proporcionarán un apoyo integral a lo largo de todo su proyecto, ofreciéndole servicios adaptados a sus necesidades.
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Flexibles, personalizables y de alto rendimiento, las soluciones que hemos seleccionado pueden adaptarse a sus necesidades para apoyar su estrategia de digitalización.
En Synolia, creemos que el éxito de la automatización va mucho más allá de elegir una herramienta de vanguardia. Requiere una verdadera estrategia integral. Por eso, nuestros expertos en CRM y marketing automation te asesoran y te acompañan en la definición de esa estrategia, clave para tu éxito.
Una estrategia de marketing automation busca poner al contacto en el centro de tu organización. ¿El objetivo? Mejorar tu tasa de conversión y de fidelización para impulsar el crecimiento de la empresa.
En Synolia, trabajamos con tus equipos de marketing y ventas para identificar y priorizar las oportunidades de automatización adecuadas y poner en marcha una estrategia integral basada en el ciclo de vida y el recorrido de tus clientes.
También te acompañamos en la implementación de una buena gobernanza y de la gestión del cambio para tus equipos. El resultado: un plan estratégico de marketing automation listo para desplegarse en tu herramienta actual o en una herramienta que podemos recomendarte.
Te ayudamos a identificar los prospectos que están listos para comprar, los clientes que necesitan nurturing, los prospectos que conviene descartar y los clientes en riesgo.
Trabajamos juntos en los recorridos de prospectos y clientes, así como en los criterios de segmentación de tus acciones de marketing y comerciales. Construyes y mantienes una base de datos de mejor calidad, con contactos más propensos a convertir.
Quieres ofrecer una experiencia única y personalizada, entregar el mensaje correcto a la persona correcta en el momento oportuno… El marketing automation te permite crear la relación privilegiada que tus clientes esperan.
Te mostramos cómo implementar tu estrategia con buenas prácticas, workflows y funcionalidades, todo reunido en un solo sistema.
Colaboramos con tus equipos de marketing y ventas para definir juntos objetivos comunes. Público objetivo, buyer personas, cliente ideal: nos aseguramos de que la base de la estrategia de marketing automation sea compartida y te acompañamos en la implementación de los procesos necesarios para una colaboración sin fricciones.
Con nuestra experiencia en marketing automation, podemos acompañarte en las distintas etapas de tu estrategia: desde las primeras reflexiones hasta la ejecución operativa.
Organizamos una sesión de trabajo con tus equipos para observar y analizar tu organización. Así, reunimos toda la información útil para definir tus necesidades y objetivos.
Identificamos los objetivos y KPI a los que debe responder la estrategia de marketing automation. Ya sean de marketing o comerciales, servirán como hilo conductor durante todo el proyecto.
¿Quiénes son tus prospectos y clientes? ¿Cuáles son tus puntos de bloqueo? ¿Cómo están tus datos? ¿Qué rendimiento tuvieron tus acciones anteriores? ¿Quiénes son tus competidores? Juntos, mapeamos los recorridos de prospectos y clientes a través de los distintos canales y puntos de contacto. Determinamos las reglas de negocio, las reglas de automatización y la lógica detrás de cada workflow. Por último, definimos los datos necesarios para segmentar y personalizar tus campañas.
Una vez establecidas las bases de tu estrategia, llega el momento de pasar a la implementación operativa. Por tu cuenta o con nuestro apoyo, puedes concretamente:
Al finalizar nuestro acompañamiento estratégico, te entregamos un documento de síntesis con:
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