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¿Tu sitio ecommerce funciona con Magento o PrestaShop? Tienes la suerte de contar con una plataforma altamente integrable, lo que te permitirá enriquecerla con una verdadera solución CRM.
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Magento, en particular su versión Enterprise, ofrece algunas funcionalidades de gestión de la relación con el cliente, como la segmentación y la focalización de clientes, pero si quieres ir más allá, adoptar una solución CRM se vuelve indispensable.
Líder mundial del CRM open source, SugarCRM es una solución abierta y altamente personalizable. La aplicación ofrece una gran riqueza funcional y herramientas avanzadas de análisis y segmentación. Especialista en CRM y ecommerce, Synolia ofrece un módulo de interconexión entre SugarCRM y Magento, personalizable según tus necesidades.
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