Optimiza el viaje de tus usuarios
¡y garantiza una mejor satisfacción de los clientes y empleados!
Diseña una experiencia del usuario de calidad, completo y personalizado para ofrecer interfaces en línea, con las expectativas de tus usuarios y los desafíos de tu negocio.
La satisfacción brindada a tus usuarios (colaboradores y clientes) es un componente fundamental en el éxito de tu proyecto digital.
Por un lado, un empleado satisfecho estará más realizado y será más productivo, prestará un mejor servicio a su organización y mejorará aún más la experiencia brindada a los clientes.
Por otra parte, un cliente feliz con su experiencia contigo será fiel, comprometido y estará dispuesto a recomendarte.
Es por esta razón que los equipos de Synolia se esfuerzan mucho en optimizar la experiencia del usuario.
Synolia ofrece soporte UX relevante
para diseñar u optimizar tus diferentes flujos e implementar
soluciones para mejorar tus servicios, productos y herramientas.
Synolia otorga especial importancia a la comprensión de los usuarios de una solución (clientes, empleados, etc.), sus necesidades y su contexto, así como los desafíos y limitaciones de sus empresas para diseñar interfaces que cumplan con sus requisitos. UX en Synolia no es solo una cuestión de interfaz o ergonomía.
Es un soporte que puede intervenir en todas las etapas de un proyecto. Upstream, para comprender y analizar a los usuarios y sus usos; mientras se asegura de implementar soluciones en línea con los caminos definidos; o, en fase operativa, analizando los KPIs e implementando las optimizaciones necesarias.
Cuéntenos su idea o proyecto, déjenos sus datos de contacto y un especialista se pondrá en contacto con usted lo antes posible.
