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Los expertos de Synolia le proporcionarán un apoyo integral a lo largo de todo su proyecto, ofreciéndole servicios adaptados a sus necesidades.
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Flexibles, personalizables y de alto rendimiento, las soluciones que hemos seleccionado pueden adaptarse a sus necesidades para apoyar su estrategia de digitalización.
Trigano Store es un sitio de venta en línea especializado en ocio al aire libre y equipamiento de jardín, líder en su sector. Su particularidad: un sitio de venta directa de fábrica que le permite ofrecer precios imbatibles.
La marca se lanzó a la venta en línea en 2008 para comercializar todos sus productos de ocio. En 2013, empezó a plantearse la renovación de su plataforma en línea para acompañar su desarrollo. La solución ecommerce existente mostraba limitaciones tanto técnicas como funcionales. Había llegado el momento de que el equipo de Trigano contara con una herramienta capaz de sostener sus ambiciones. El grupo Trigano también quería aprovechar la migración a una nueva plataforma para emprender una renovación completa: nueva tecnología, nuevas funcionalidades, nueva identidad gráfica.
Para este proyecto de envergadura, Trigano Store prestó especial atención a la elección de su socio. La decisión recayó rápidamente en Synolia, por su fuerte especialización en la tecnología elegida: Magento.
Por su parte, Magento Enterprise se impuso como la opción evidente por su riqueza funcional y su arquitectura escalable, ideal para un proyecto de este tamaño.
El proyecto arrancó con un objetivo claro: estar listos para la temporada de verano, el período en el que Trigano Store genera una parte importante de su facturación.
El proyecto ecommerce necesitaba una plataforma capaz de soportar un tráfico creciente, acompañado de un aumento constante del número de pedidos, así como una sincronización optimizada con el sistema de información.
Synolia supo dominar rápidamente los desafíos de este proyecto. Para ello, se puso en marcha un acompañamiento permanente basado en la experiencia de los equipos de Synolia.
Synolia y Trigano idearon un esquema centrado en el rendimiento, tanto técnico como funcional y comercial.
Un trío con un único objetivo: absorber el tráfico del sitio ecommerce para atender mejor a los usuarios. Una ventaja para el equipo de Trigano, que puede afrontar los picos de visitas y ofrecer una navegación óptima a sus clientes. Los períodos de mayor afluencia se absorben con total tranquilidad.
Apoyándose en el ERP Movex de Trigano y en los flujos de Magento, las sincronizaciones se optimizaron gracias a SynoSync, la herramienta de sincronización desarrollada por el área de I+D de Synolia. Todo está pensado para impulsar con fuerza el crecimiento del grupo: ahorro de tiempo gracias a la automatización, menos errores y mayor capacidad de respuesta, con plazos de entrega precisos.
Como parte de su estrategia de dinamización comercial, los equipos de Synolia desarrollaron módulos a medida, como ventas flash, asociación inteligente de productos, etc.
¡Potentes palancas de conversión para que los visitantes caigan en la tentación de productos a precios bajos!
La herramienta Ready2Clic, una solución analítica (BI) empaquetada basada en QlikView, está integrada en la plataforma Magento para simplificar el análisis y el seguimiento del rendimiento del sitio Trigano Store. Gracias a su facilidad de uso, cruzar todos los datos está a pocos clics de distancia.
Así, los equipos de Trigano controlan todas las actividades del sitio en un abrir y cerrar de ojos, lo que les permite llevar ventaja a sus competidores y anticipar los futuros desafíos del ecommerce.
Hoy, Trigano Store mejora significativamente su rendimiento en todos los niveles. La marca puede ahora mirar más lejos y pensar en grande. Está en condiciones de responder a las necesidades de sus clientes y a los objetivos del grupo Trigano.
Entre Synolia y Trigano nació una gran colaboración: un trabajo en equipo basado en la confianza que ya dio sus frutos.
Y no piensan detenerse aquí: ya hay nuevos proyectos en marcha, como el rediseño responsive de Trigano Store. Una nueva aventura que Synolia está encantada de llevar adelante con Trigano, que se convirtió en mucho más que un cliente: un verdadero socio.
"Synolia es el principal socio de ecommerce de Trigano. La experiencia de Synolia nos permitió abordar con éxito este nuevo enfoque técnico del ecommerce. Esta renovación representaba un cambio estratégico importante en nuestra organización, tanto a nivel técnico como en lo que respecta a los equipos internos y a los socios."
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