MaxiCoffee elige a Synolia para apoyar la renovación de su sitio ecommerce

Fundado en 2007, MaxiCoffee es un grupo francés especializado en el mundo del café. El grupo cuenta con más de 1500 colaboradores y comercializa más de 350 marcas y 8000 referencias: desde máquinas hasta cápsulas, pasando por accesorios de servicio y degustación. Adquirido en 2022 por el gigante italiano Lavazza, MaxiCoffee tiene grandes planes y aspira a convertirse en un actor importante en la venta en línea en el mundo del café, especialmente en el mercado B2C, ya que ya es líder en el B2B. Para lograrlo, el grupo ha decidido emprender un proyecto de renovación de su sitio ecommerce B2B con Adobe Commerce. ¡Un proyecto importante para el cual el grupo ha solicitado la asesoría funcional y técnica de un socio externo: Synolia!

Con el fin de asegurar su actividad mediante un enfoque por etapas, el proyecto se dividió en dos:

• Un «producto mínimo viable» (MVP) en la parte B2B para la primavera de 2024.
• La migración de la plataforma B2C a Adobe Commerce a más largo plazo.

El desafío:

Proporcionar a MaxiCoffee las claves del éxito para implementar su nueva plataforma Adobe Commerce y permitir que los equipos técnicos y funcionales sean autónomos en las futuras evoluciones.

¿Nuestra respuesta?

Poner a disposición dos expertos en Adobe Commerce:

• Un experto/consultor funcional y familiarizado con los métodos ágiles a cargo de la asesoría del propietario del producto MaxiCoffee.
• Un experto/consultor técnico certificado, encargado de la formación y el acompañamiento de los equipos técnicos de MaxiCoffee.

Como agencia experta en Adobe Commerce, ofrecimos un acompañamiento personalizado a los equipos de MaxiCoffee, tanto en el aspecto técnico como en el funcional.

A lo largo del proyecto, nuestros expertos consultores desempeñaron un papel importante en la formación y el asesoramiento, facilitando el análisis de las necesidades y su contextualización en la solución Adobe Commerce, así como su implementación técnica por parte de los equipos de desarrollo de MaxiCoffee. Los desafíos de este acompañamiento fueron claros:

• Facilitar la adopción de la solución tanto en términos técnicos como funcionales.
• Simplificar la toma de decisiones estructurantes.
• Validar la calidad del trabajo producido.
• Participar en la preparación de la fase de pruebas de la plataforma.
• Asegurar la ambiciosa fecha límite del proyecto.

Nuestro acompañamiento:

Fase preparatoria • Fase de producción • Fase de prueba final • Fase de ejecución

Las principales etapas de nuestra misión de asesoramiento:

En la fase preparatoria, nuestro equipo de asesoramiento en ecommerce primero llevó a cabo la formación de los equipos técnicos de MaxiCoffee para la adopción de la solución. Nuestro responsable técnico de Adobe Commerce impartió sesiones de formación de una semana con los equipos técnicos de Maxicoffee. Estas sesiones tenían objetivos múltiples. Se trataba de inculcarles los conceptos técnicos fundamentales de la solución, así como las mejores prácticas de desarrollo. El plan de estudios de formación impartido a los equipos de Maxicoffee fue el mismo que el proporcionado a los nuevos llegados en Synolia.

Paralelamente, se llevó a cabo un trabajo de análisis y priorización del backlog. Se organizaron sesiones de trabajo que combinaban la formación en el estándar de la solución y el análisis de las necesidades comerciales para adaptarlas a la solución Adobe Commerce. Sesiones de este tipo se llevaron a cabo de manera semanal a lo largo del proyecto con un objetivo claro: maximizar el uso del estándar y la producción de valor, al tiempo que se asegura la fecha límite del proyecto.

La misión de Synolia en la fase de producción fue apoyar a los equipos en la implementación del backlog. Este apoyo se formalizó en torno a las siguientes tareas:

• Sesiones de análisis y priorización del backlog semanales (Backlog Grooming) con los PO de MaxiCoffee y nuestros consultores expertos.
• Sesiones de intercambio técnico con los equipos de Maxicoffee sobre problemas de arquitectura y desarrollo concretos.
• Revisión diaria de código para garantizar la calidad de los desarrollos y la mantenibilidad a largo plazo de la plataforma.

Un proyecto en pleno desarrollo

Mientras espera la fase de prueba final y la fase de ejecución, los equipos de Synolia continúan brindando su apoyo a MaxiCoffee mediante asesoramiento semanal en cuestiones técnicas y funcionales.