PIM para ecommerce
El 77% de las empresas carecen de una solución dedicada
para recopilar, agregar y administrar la información de sus productos
(Akeneo)
De la dificultad de explotar adecuadamente la información de tu producto…
- ¿Los datos de sus productos se publican de manera inconsecuente e irregular en tus canales de venta?
- ¿Tus equipos pasan demasiado tiempo alimentando y verificando los datos de tus productos?
- ¿Tus colaboradores son poco eficaces en la difusión de la información de tu producto?
- ¿Tus clientes no se proyectan a sí mismos en el uso de tus productos?
- ¿Sientes que falta una vista centralizada de la información de tu producto?
- ¿Planeas abrir tu negocio a nivel internacional o a nivel de grupo?
Explota eficientemente
los datos de tus productos con Synolia
Durante varios años, el PIM ha demostrado ser un componente esencial de las plataformas ecommerce. ¡Desde el principio, Synolia ha desarrollado una experiencia real en torno a esta solución! Esto le permite hoy responder de manera efectiva a los muchos problemas de la gestión de la información de productos de los clientes. Sus equipos trabajan desde hace casi 10 años en la gestión de información de productos, especialmente en el contexto de sus proyectos ecommerce.
Experiencia comprobada
Porque Synolia ha adquirido desde su creación, hace ya casi 20 años, una verdadera reputación en la implementación de plataformas ecommerce. Esta experiencia, desarrollada a través de sus proyectos y la formación de sus equipos, le permite hoy abordar los problemas de comercio electrónico en su conjunto! Por lo tanto, Synolia no se contenta con implementar un proyecto PIM. Lo considera, sobre todo, dentro de un ecosistema complejo y de acuerdo a las expectativas y los desafíos para promover un uso relevante con alto valor agregado.
Una visión completa
Y, como en todos los proyectos PIM que lidera, Synolia tiene en cuenta las necesidades comerciales y funcionales, así como las limitaciones técnicas. Así, el objetivo es poner en marcha proyectos que correspondan a las clientes, sus equipos y su negocio.
De esta manera tus expertos pueden adoptar, alternativamente, una visión micro y macro para garantizar la entrega de un proyecto que se ajuste a tu negocio, teniendo en cuenta tus desafíos y tus realidades. ¡Y esto, anticipando lo más posible cualquier imprevisto!
En los últimos años, los equipos de Synolia han trabajado en muchas soluciones y, por lo tanto, han podido familiarizarse con varios problemas que soluciona un PIM. Hoy, Synolia ha centrado su conocimiento en la solución de gestión de productos gracias al código abierto de Akeneo.
Apoyo en torno al PIM, por Synolia
Synolia te acompaña a lo largo de tu proyecto, desde la consultoría
a la implementación de tu solución PIM, así como muchos otros servicios!
Akeneo, el PIM de código abierto # 1 que hace que Excel quede obsoleto
Desde la creación de Akeneo, Synolia se ha posicionado junto a la editorial como un socio privilegiado y hoy ostenta el estatus de Gold Partner. Esta solución de última generación es uno de los participantes esenciales en PIM que ha contribuido en gran medida a la democratización de la herramienta en los últimos años. Akeneo ofrece una interfaz decididamente orientada a los negocios y una ergonomía particularmente bien pensada, lo que permite que la mayor cantidad de personas posible se apropien y la utilicen.
En permanente evolución debido a su naturaleza de código abierto, Akeneo es la solución PIM número 1 en el mercado y brilla por su excelencia. Modular a tu gusto gracias a sus múltiples prestaciones y conectores compatibles, se adapta a todas las variables de un ecommerce. ¡Una solución para la que Synolia cuenta con el primer equipo certificado y competente (técnico y funcional).
Nuestra experiencia PIM
Agiliza y optimiza el trabajo de publicación multicanal
Multicanal, Cross-channel, Omni-channel son los términos que se utilizan para definir la tendencia de las empresas a utilizar todos los canales de distribución disponibles para promocionar sus productos. La transformación digital y especialmente el cross-channel han creado retos en la gestión de catálogos que deben ofrecer datos completos, actualizados y adaptados.
La tendencia actual empuja a las empresas a racionalizar sus esfuerzos para mantener estos canales de distribución: no es raro hoy en día encontrar que varios equipos de la empresa gestionan de formas muy diferentes un dato que, sin embargo, es similar: información de producto. Mientras un equipo gestiona su catálogo de productos en colaboración con una agencia de "impresión", otro prepara el catálogo de comercio electrónico para el sitio B2C mientras el equipo de ventas procesa otra parte de la información del producto destinada a los clientes B2B. Muy a menudo estos equipos no se comunican o comunican poco. El problema radica en el uso de herramientas inadecuadas, cuando no se trata simplemente de hojas de Excel laboriosamente compartidas.
El rol de una solución PIM es, sobre todo, ayudarte a recopilar tus datos de múltiples fuentes (bases de datos de proveedores o terceros, ERP, servidores remotos, CDN, etc.) en una sola herramienta. Luego, la información se centraliza para permitir que todos los involucrados en la administración de tus datos adapten el contenido a su canal de ventas y aumenten las ventas de sus compradores potenciales.
Recopilar información del producto, enriquecerla y difundirla
La implementación de un proyecto PIM tiene como objetivo, racionalizar el trabajo realizado, permitir la colaboración de perfiles que trabajen en el enriquecimiento del producto, posibilitando agregar de forma automática de todas las fuentes de datos del sistema de información o de socios de la empresa, y finalmente difundir la información de este producto a través de canales de publicación. En general, se creará una pasarela upstream entre el ERP de la empresa y la plataforma PIM, que también se enriquecerá con datos externos como archivos o flujos de información de proveedores, por ejemplo. Estos datos luego serán completados y enriquecidos por un equipo optimizado que contará con las herramientas de colaboración necesarias para llevar a cabo un control de calidad de datos efectivo y eficiente.
El procesamiento automatizado de datos enriquecerá aún más la información del producto y los flujos de trabajo de validación permitirán una organización inteligente del trabajo de enriquecimiento que se producirá. El PIM permite, por tanto, reducir los esfuerzos para tener la información de producto actualizada, pero sobre todo de mejor calidad, controlada y difundida en toda la empresa. Como resultado, el PIM permite, en última instancia, tener información de producto mucho mejor y menos costosa, difundida en todos los canales, lo que, como resultado, tendrá un impacto inmediato y significativo en el rendimiento de tus ventas. El PIM ahorra recursos, pero también te ayuda a ganar más, al ser más competitivo en tu mercado y relevante con tus clientes.
¿Qué gestiona un PIM?
El PIM gestiona todos los datos fríos de la empresa. Por datos fríos se entiende toda la información que constituye el producto y que no está sujeta a variaciones regulares (por tanto, existencias y precios se consideran datos calientes). Ocurre en casos algo específicos, que el PIM, no obstante, recibe datos calientes como ciertas tarifas dentro de él, pero esto debe tratarse caso por caso según el proyecto.
El PIM también permite gestionar todos los medios asociados a los datos del producto: imagen, vídeo, datos técnicos, etc. Hablamos entonces de DAM (Digital Asset Management). Más allá del simple almacenamiento de información multimedia, el DAM también permite simplificar el trabajo de enriquecimiento multicanal al permitir, por ejemplo, rellenar una única imagen de producto que luego será redimensionada y reprocesada según las necesidades de los distintos canales de publicación (por Ej. : 1 imagen de alta resolución para el catálogo de papel, 1 imagen de gran formato para B2C, 1 imagen redimensionada para teléfonos móviles = 1 imagen única para ingresar durante el enriquecimiento...)
¿Es un PIM adecuado para tu negocio?
Siempre que necesites distribuir información de productos a través de múltiples canales, tiene sentido utilizar un PIM.
El PIM se utiliza generalmente para difundir información de productos:
- En línea, en las plataformas B2C o B2B
- En la tienda (catálogo digitales, terminales interactivas)
- En el catálogo de papel (¡ese buen catálogo antiguo!)
- ¿Los datos de productos se distribuyen de manera uniforme en mis diferentes canales?
- ¿Están optimizados los esfuerzos para producir información sobre productos?
- ¿La empresa proporciona información óptima sobre productos a sus clientes?
- ¿Mis equipos colaboran de manera eficaz en torno a los datos de productos?
Hágase las preguntas esenciales:
Si respondes no a cualquiera de estas preguntas, necesitas un PIM. Buenas noticias, desde hace algún tiempo, el PIM ha sido accesible para todo tipo de empresas.
¿Qué PIM implementar?
Synolia ha estado trabajando durante casi 10 años en soluciones de gestión de información de productos, particularmente en el contexto de nuestros proyectos ecommerce. Hemos trabajado en muchas soluciones PIM patentadas y de código abierto, y desde hace 3 años hemos estado trabajando más específicamente en la solución Akeneo, un PIM de código abierto de nueva generación que ha democratizado en gran medida el acceso a un PIM para todas las empresas.
Nos hemos posicionado entre las primeras empresas de esta tecnología en contar hoy con uno de los primeros equipos de Akeneo. Nuestro equipo dedicado está certificado e interviene a diario en una gran cantidad de proyectos para todo tipo de negocios.
