CRM
Nnous partageons ici nos expériences et nos expertises liées au CRM pour vous aider à performer dans votre stratégie de gestion de la relation client.
Rendez-vous à Stratégies PME !
Comment l’Intelligence Artificielle transforme le CRM ?
Comment choisir sa plateforme CRM ?
[Webinaire] Améliorez vos process service client avec monday.com et Zendesk !
Traitez vos tickets plus rapidement et améliorez la qualité de l’expérience que vous délivrez à vos clients ! Comment ? Avec l’intégration des solutions monday.com x Zendesk ! Ces deux solutions vous permettent de faciliter la gestion de...
Rendez-vous à Stratégies PME !
Nos équipes seront présentes à la 11ème édition du salon Stratégies PME le 15 et 16 novembre 2023, au Palais des Congrès de Montréal. Stratégies PME est le rendez-vous annuel des dirigeants des principales PME du Québec qui cherchent à...
Comment l’Intelligence Artificielle transforme le CRM ?
Il y a trente ans, on imaginait l’Intelligence Artificielle à travers des robots permettant d’assister les humains dans leur quotidien. Aujourd’hui, pas de petits robots… Mais l’IA est partout ! L’Intelligence Artificielle s’est...
Comment choisir sa plateforme CRM ?
La gestion de la relation client, ou Customer Relationship Management (CRM), est une approche stratégique, essentielle au bon fonctionnement d’une entreprise. Elle consiste à améliorer l’expérience des clients selon trois composantes clés...
On a testé Monday sales CRM pour vous !
Saviez-vous que le Work OS monday.com propose aussi un CRM ? C’est idéal si vous envisagez de réunir toutes vos équipes sur une plateforme unique pour optimiser leur collaboration ! Et pour vous prouver que monday.com sales CRM est à la...
