Synolia Digital eXperience Platform

Les expertises digitales de Synolia
au service de toutes les expériences

À travers ses expertises digitales, Synolia propose un ensembe de solutions vous permettant de délivrer la meilleure expérience à vos client·es, utilisateur·ices et collaborateur·ices.

En 2022, les dépenses mondiales liées à la transformation numérique devraient atteindre 1,6 milliards de US$. D’ici 2026, elles devraient atteindre 3 400 milliards de US$ (Statista).

Aujourd’hui, les clients exigent des expériences personnalisées tout au long de leurs parcours. C’est également le cas de vos collaborateur·ices. En contact direct avec vos client·es, l’expérience qui leur est délivrée doit être tout aussi soignée.

Derrière ces équipes, ces processus et cette philosophie, la technologie est la clé pour soutenir votre stratégie de transformation numérique orientée expériences.

Choisissez Synolia pour construire votre écosystème digital pensé avant tout pour vos besoins et celui de vos utilisateur·ices. Un écosystème qui permettra d’unifier l’ensemble de vos expériences pour en faire un véritable facteur clé de succès.

Plus qu’un moyen de se différencier de sa concurrence, la qualité de l’expérience client délivrée est devenue aujourd’hui un moteur de croissance incontournable.



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Les expertises digitales de Synolia

DXP par Synolia E-commerce Collaboration Marketing Automation Mobility Sales force management Business Intelligence Portal Customer service PIM
E-commerce Boostez votre activité marchande !
Faites croître votre activité en ligne en construisant votre site marchand avec l’une des meilleures plateformes e-commerce du marché. Tirez profit de tout son potentiel pour saisir de nouvelles opportunités et vous distinguer de vos concurrents.
Collaboration Optimisez votre fonctionnement !
Apportez les meilleures conditions de travail à vos collaborateurs afin qu’ils soient productifs, performants et épanouis grâce à une solution collaborative pertinente ! Transformez leur quotidien pour leur permettre d’effectuer leur travail sereinement.
PIM Centralisez vos informations produits !
Centralisez vos informations produits, enrichissez-les facilement et diffusez-les rapidement sur l’ensemble de vos canaux de vente grâce à une solution PIM pertinente ! Plus grande fiabilité de vos données et meilleure expérience client garanties.
Gestion de la force de vente Visez la meilleure expérience !
Faites de vos clients votre priorité et offrez-leur une expérience exceptionnelle grâce à une sélection de solutions personnalisables et adaptables à votre métier. Un outil pour permettre à vos équipes commerciales d’être le plus efficace et pertinent possible !

Une plateforme
complète

Les solutions qui composent la DXP de Synolia ont été soigneusement sélectionnées pour couvrir l’ensemble de vos parcours clients :

du Marketing Automation au service client en passant par la collaboration et la mobilité, les expériences sous toutes leurs phases et dimensions sont couvertes par la plateforme de Synolia. Et ce, quelle que soit votre activité (BtoB ou BtoC) !

Un écosystème
intégré

Bénéficier d’une vue complète et à 360 de vos clients est indispensable pour délivrer la meilleure des expériences.

La plateforme de Synolia se compose d’une suite de solutions parfaitement intégrées. Ainsi, vos utilisateurs disposent de toutes les informations nécessaires pour mener des actions pertinentes et efficaces auprès de vos clients.

Une expérience
sur-mesure

Synolia conçoit votre plateforme personnalisée en fonction de vos besoins et vos process. Un seul objectif : servir votre stratégie et votre croissance.

Ses équipes d’experts vous accompagnent efficacement dans le choix des solutions pour composer un écosystème digital à votre mesure et pleinement adapté, ainsi que dans le paramétrage, la mise en œuvre et l’optimisation.