Comment améliorer mon service client avec monday et Zendesk ?
CRM, Événements, monday.com

[Webinaire] Améliorez vos process service client avec monday.com et Zendesk !

le 25 avril 2024

 Lecture 1 minute

Traitez vos tickets plus rapidement et améliorez la qualité de l’expérience que vous délivrez à vos clients ! Comment ? Avec l’intégration des solutions monday.com x Zendesk ! Ces deux solutions vous permettent de faciliter la gestion de vos tickets, d’automatiser la création et la répartition des tâches ou des projets associés ou encore d’organiser les plannings de vos équipes.

Webinaire | monday.com x Zendesk : Comment améliorer vos process service client?
Mardi 5 décembre 2023 à 11h00 heure de Montréal

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Trois experts Synolia s’expriment sur l’intégration monday.com x Zendesk le mardi 5 décembre prochain à 17h00.

Au programme : Jeanne Ndiaye, ingénieure commerciale monday.com, Mathieu Spirito, consultant et chef de projet monday.com, et Yannis Baybaud, consultant et chef de projet Zendesk, seront là pour évoquer les enjeux des équipes service client et la manière d’optimiser leurs processus. La pratique sera ensuite mise en avant avec la démonstration des outils et la présentation de cas d’usages, avant de finir avec un moment d'échange avec l’audience.

Vos intervenants

Jeanne Ndiaye ingénieure commerciale monday.com

Jeanne Ndiaye
Ingénieure commerciale
monday.com
SYNOLIA

Mathieu Spirito
Consultant, chef de projet
monday.com
SYNOLIA

yannis baybaud chef de projet crm synolia

Yannis Baybaud
Consultant, chef de projet
Zendesk
SYNOLIA

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