Le blogue de Synolia

Numérique + ressources humaines, voilà un couple qui promet de belles choses ! Depuis plusieurs années, le numérique a envahi les RH, au profit des équipes, des collaborateurs, des gestionnaires et des candidat·e·s. Voici comment il les...

Idée reçue #2 : Magento est complexe à héberger Quand on veut mettre un site internet en ligne, vient forcément la question de l'hébergement. Les sites e-commerce ne dérogent pas à la règle et doivent reposer sur une infrastructure...

La gestion de la relation client, ou Customer Relationship Management (CRM), est une approche stratégique, essentielle au bon fonctionnement d’une entreprise. Elle consiste à améliorer l’expérience des clients selon trois composantes clés...

Selon un rapport de Retail Insider, les ventes en ligne au Canada atteindront 79,8 milliards de dollars en 2022 et devraient atteindre 104 milliards de dollars en 2025. C’est un marché en constante progression et cela se traduit assez...

Idée reçue #1 : Magento est lent.  Avec un nombre de sites oscillant entre 100 000 et 250 000 (selon les sources), la popularité de la plateforme Adobe Commerce (ex Magento 2) ne fait pas débat. La solution a l’avantage d’être open...

Les solutions PIM (Product Information Management) sont l’exemple parfait d’intégration dans un système d’information ou d’un écosystème numérique. Si certaines solutions peuvent vivre en autonomie, le PIM n’a d’intérêt que...

Pendant de nombreuses années, la structure de référence pour de nombreuses entreprises de e-commerce a été une structure monolithique tout-en-un. Cette approche reliant le front-end et le back-end des fonctionnalités de gestion clients,...

Saviez-vous que le Work OS monday.com propose aussi un CRM ? C’est idéal si vous envisagez de réunir toutes vos équipes sur une plateforme unique pour optimiser leur collaboration ! Et pour vous prouver que monday.com sales CRM est à la...

[Rediffusion] webinaire | ClockiDay : Comment piloter vos projets efficacement avec monday.com ? Jeudi 1er juin à 12:00 (heure de Montréal) Au programme : présentation des solutions monday.com et make, démo de monday.com en tant que CRM,...

En e-commerce, le taux de conversion désigne le pourcentage de visiteurs d’un site qui effectuent une action décisive comme la création d’un compte client ou la validation d’une commande. En somme, il est l’indicateur du nombre de...

Quelques articles plus tôt, nous vous parlions du PIM (Product Information Management). Aujourd'hui, nous allons vous parler du Digital Assets Management (DAM) pour vous aider à centraliser vos ressources numériques, améliorer l’expérience...