Le blogue de Synolia

Traitez vos tickets plus rapidement et améliorez la qualité de l’expérience que vous délivrez à vos clients ! Comment ? Avec l’intégration des solutions monday.com x Zendesk ! Ces deux solutions vous permettent de faciliter la gestion de...

Certains sites e-commerce BtoB peuvent bénéficier d’un important trafic. Pour autant, la plupart des visiteurs ne font que du lèche-vitrine. Ils n'ajoutent pas d'articles à leur panier ou ne valident pas leur commande. Le défi pour ces...

Il y a deux ans, Akeneo dévoilait Akeneo Growth Edition, une nouvelle édition communautaire en mode SaaS de son PIM destinée aux entreprises de taille moyenne. Deux années d’évolution ont permis à cette édition de se pourvoir de...

On n’arrête plus la croissance du e-commerce… La maturité des clients poussent les plateformes à évoluer pour être pensées de manière plus modulables. Souvent SaaS, les outils à disposition des marchands se fragmentent pour devenir...

Nos équipes seront présentes à la 11ème édition du salon Stratégies PME le 15 et 16 novembre 2023, au Palais des Congrès de Montréal. Stratégies PME est le rendez-vous annuel des dirigeants des principales PME du Québec qui cherchent à...

La mise en place d’un PIM constitue une excellente initiative ! Sans aucun doute, un tel projet apporte de nombreux bénéfices aux marchands qui misent dessus : amélioration et accélération des ventes, réduction du taux de retour,...

Idée reçue #4 : Magento est complexe à utiliser L’argument souvent mis en avant par les détracteurs de Magento est que la plateforme e-commerce éditée par Adobe est lourde, complexe à utiliser. Pour beaucoup, elle nécessite une montée...

Apprentissage autonome, analyse prédictive, automatisation… L’Intelligence Artificielle est partout et change - si ce n’est le monde - notre quotidien. Elle nous facilite la vie, nous rend plus efficaces… Et plus feignants ? Dans ce...

Faire le choix du commerce composable ne se limite pas à mettre à niveau votre site e-commerce. Il s'agit d'avoir le bon écosystème technologique pour rentabiliser vos investissements et permettre à votre entreprise de faire face aux...

Il y a trente ans, on imaginait l’Intelligence Artificielle à travers des robots permettant d’assister les humains dans leur quotidien. Aujourd’hui, pas de petits robots… Mais l’IA est partout ! L’Intelligence Artificielle s’est...

Idée reçue #3 : Magento est complexe à customiser Adobe Commerce est une solution incontournable dans le monde du e-commerce. Son principal intérêt réside dans la possibilité de customiser et d’étendre à loisir ses fonctionnalités de...