Lecture 6 minutes
Il y a deux ans, Akeneo dévoilait Akeneo Growth Edition, une nouvelle édition communautaire en mode SaaS de son PIM destinée aux entreprises de taille moyenne. Deux années d’évolution ont permis à cette édition de se pourvoir de fonctionnalités différenciantes par rapport à l'édition communautaire, la Community Edition. En tant qu’intégrateur certifié, Synolia a déjà mené plusieurs projets sur l’Akeneo Growth Edition. Nous vous proposons aujourd’hui un retour d’expérience sur la solution, et un point sur ses avantages et inconvénients.
Un PIM pour les petites équipes
Avec sa Growth Edition, Akeneo affirme sa volonté de répondre aux besoins des PME dans l’optimisation de leurs données produits et offre toutes les fonctionnalités qu’on attend d’un PIM.
À l’instar d’Akeneo Community Edition, la Growth Edition vous permet d’abord de gérer des profils d’utilisateurs (administrateur, contributeur, lecteur…) : la base de la gestion de droits d’une application.
Le cloisonnement de l’accès au catalogue et aux informations produits - en fonction des pays, filiales, secteurs d’activités , etc - ou encore la mise en place de workflows de validation demeurent impossibles avec l'Akeneo Growth Edition. Il convient ainsi de penser la structure de votre catalogue d’une manière différente, et surtout de responsabiliser les contributeurs sur leur périmètre d’intervention. Une contrainte loin d’être insurmontable, en témoignent différents travaux réalisés pour certains de nos clients !
En réalité, la plupart des projets que nous avons menés sur cette édition impliquaient de travailler pour des groupes restreints de collaborateurs intervenant sur le cycle de vie d’un produit et son enrichissement. Les limites de la Growth Edition n’étaient donc pas problématiques. En somme, cette édition convient parfaitement à l’organisation des PME.
Un référentiel produits structuré
Les informations produits se doivent d’être structurées, cohérentes, complètes et contextualisées suivant les canaux de distribution : e-commerce, marketplace, print ou encore réseau de revendeurs. Et la Growth Edition répond à ces enjeux en offrant toutes les fonctionnalités nécessaires et vitales pour gérer vos catalogues et informations produits. Vous pouvez aisément gérer vos classifications, catégorisations, structurations et variantes de produits avec un panel d’attributs important.
À la clé également : une souplesse dans l’enrichissement de vos catégories en les structurant avec des informations spécifiques suivant le canal de diffusion (balises meta par exemple).
Mais une dimension marketing limitée
La gestion avancée des médias
Si la structuration et l’enrichissement de vos produits constituent un jeu d’enfant avec l’Akeneo Growth Edition, cette édition impose néanmoins quelques limites. Et notamment si vous souhaitez utiliser le PIM comme fer de lance de la gestion de la dimension marketing de vos produits.
Évoquons d'abord la gestion des ressources numériques (assets). La Growth Edition vous propose tout naturellement de pouvoir gérer ce type d’informations produits, mais d’une manière simplifiée : chaque ressource est rattachée unitairement à une fiche produit.
En revanche, la Growth Edition ne permet pas la gestion avancée des médias comme la gestion d’une bibliothèque d’assets - une ressource qui pourrait être rattachée à plusieurs produits, le redimensionnement automatique suivant le canal de diffusion ou bien encore la gestion de métadonnées, pour ne citer que quelques exemples…
Ainsi, ce genre de projet voit souvent le PIM être couplé à une solution DAM (Digital Asset management) lorsque la problématique des ressources numériques est un pan structurant dans l’entreprise.
Les contenus annexes aux produits
L’autre point concerne la capacité du PIM à pouvoir embarquer de manière structurée et intuitive des contenus annexes aux produits : une information produit qui dispose de propriétés communes quel que soit le produit associé. Pour illustrer ce propos, voici quelques cas d’usage :
- Un référentiel de couleurs embarquant pour chacune d’elles un code couleur, un nom de couleur, un picto.
- Un référentiel de pictogrammes recensant tous les modes de cuisson disponible pour un produit (un pictogramme, un mode d’emploi).
- Un référentiel de composants.
Intéressons-nous au dernier cas. Nous avons pu structurer ce pan du projet avec la Growth Edition. D’une manière moins visuelle et pratique que la Serenity Edition, certes. Mais encore une fois, rien de freinant grâce à quelques adaptations, le tout sans grandes concessions de la part du client.
Akeneo Growth Edition : une connectivité sans limite
Cette édition n’a rien à envier à sa grande sœur, la Serenity Edition. Elles mettent en effet à disposition les mêmes fonctionnalités :
- Des APIs pour toutes les entités disponibles et des dashboards de monitoring.
- Des imports/exports de fichiers plats personnalisables (Tailored imports/exports).
- La possibilité de paramétrer et automatiser via l’interface les différents profils d’imports et d’exports.
Ainsi et quel que soit le projet mené par nos soins sur cette édition, aucun manquement pour la mise en place des flux n’a été rencontré.
Un obstacle s’est toutefois dressé devant nous, à savoir l’architecture du système d’information. Un élément principalement lié à la taille et structure de l’entreprise qui n’utilise pas d’APIs, qui échange principalement des fichiers plats, et surtout qui ne possède pas d’ETL ou Middleware. En effet, avec la présence de plus en plus marquée d’applications SaaS, il devient de plus en plus important d’être équipé d’outils qui permettront de faire la liaison entre elles.
Du côté de l’App Store d’Akeneo, pas d’inquiétude non plus à avoir. Une grande majorité des connecteurs sont compatibles avec cette édition. La seule contrainte à date : l'impossibilité de pouvoir brancher votre PIM avec le produit Shared Catalog d’Akeneo.
Des mises à jour et améliorations continues
Avec ce mode SaaS, vous bénéficiez de mises à jour et d’améliorations automatiques. À l’instar de la Serenity Edition, la Growth Edition évolue chaque mois, en témoigne la page dédiée aux nouveautés d’Akeneo.
En tant qu’intégrateur, nous nous tenons informés des évolutions et n’hésitons pas à vous alerter si l’une d’entre elles peut être bénéfique à votre activité ou à vos process.
En conclusion
Cette édition est sans nul doute le compromis parfait pour les clients qui souhaitent s’équiper d’un PIM performant et adapté à leurs besoins. Le tout en offrant de belles et réelles perspectives de croissance.
Dites au revoir aux montées de version techniques et aux longues phases de recette : offrez-vous la sérénité d’une édition SaaS Akeneo déployable en quelques jours seulement.
Vous souhaitez l'accompagnement d'un prestataire PIM pour améliorer votre information produit ? Contactez-nous !
